劳动保障电话是什么号码?
全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。
人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
扩展资料:
劳动局人工服务
全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。
(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;
(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;
(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;
(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;
(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;
服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。
主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。
自动服务时间:每天24小时提供服务。
人工服务时间:周一至周五(节假日除外)上午:8:00——12:00 下午:14:30——17:30
拨打方式:广州地区直接拨打:12333其他地区:(020)12333
收费标准:通信费由国家电信部门按规定收取,不发生其他费用。
参考资料来源:百度百科 12333
劳动保障局电话号码
劳动局的电话号码是12333,劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。
12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
劳动局现在已改名为人力资源和社会保障局,12333电话是2003年原劳动保障部申请开通的全国劳动保障电话咨询服务专用号码。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
扩展资料
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同。
劳动者权益保护电话
1、劳动权益保障电话 12333
全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务电话。
咨询范围:政策咨询、业务查询、权益维护引导、投诉举报受理等业务
例如:申请劳动仲裁需要什么资料,拖欠劳动者薪水……
2、政务服务便民热线 12345
各地市人民政府设立的专业受理热线事项的公共服务平台。俗称:市长热线
咨询范围:各行政部门职能、政策法规、危害社会行为举报等业务
例如:投诉、求助……
3、法律援助热线 12348
司法局和法律援助中心提供的法律咨询专用电话。
咨询范围:专业法律咨询、公证、其他法律援助等业务
上述文章内容就是对劳动保障电话和宝坻区宝平街道劳动保障电话的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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