社保中心人工服务电话？
政策咨询服务12333热线,并于2007年5月成为北京市非紧急救助服务中心人力社保分中心。12333热线的主要职责是以12333为特服号，利用电话、互联网、自动语音等现代化信息技术，向群众提供北京市社会保障、就业促进、劳动关系、人事人才等政策和办事指南方面的咨询服务。2017年，“12333电话咨询服务” 列入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》国家基本公共服务项目。
北京12333热线向社会提供7*24小时不间断人工咨询、参保人员个人社保权益记录和劳动能力鉴定结论自助查询，以及人力社保政策语音播报服务。
北京12333热线开通以来，秉承“服务、诚信、团结、创新”的服务宗旨，免费为群众和用人单位提供政策咨询服务，受到了广大群众的普遍欢迎和认可,已逐步发展成为贴近群众、服务群众、群众满意的人力社保政策咨询服务民生热线。近年来先后获得北京市人力资源和社会保障系统“2013—2015年度优质服务窗口”、全国人力资源和社会保障系统“2014—2016年度优质服务窗口”、北京市人力资源和社会保障局机关“先进基层党组织”、“2017年全国12333电话咨询服务示范单位”等荣誉。
社保24小时人工服务
以北京市为例，12333社保局客服电话是24小时人工热线。
北京市12333个人工服务时间增至全天24小时的热线，该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。
不仅如此，12333热线还延长了工作时间，人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时，全天候、不间断地为群众提供咨询服务，节假日也不休息。预计新型服务模式正式开通运行后，会有效缓解市民打电话排队等候时间，每天的人工咨询服务量将提高到1万个以上。
通过12333热线不仅能咨询人力社保政策，还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。市民即可通过拨打12333热线根据自助语音提示，自行查询劳动能力鉴定结论。同时，该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
五大特征：
1、社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标准是劳动者的人身。
2、社会保险的主体是特定的。包括劳动者（含其亲属）与用人单位。
3、社会保险属于强制性保险。
4、社会保险的目的是维持劳动力的再生产。
5、保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。
北京社保24小时人工服务
社保人工客服电话24小时是12333。
社会保险是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）形成社会保险基金，在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿，它是一种再分配制度，它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。
《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。第三条 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
北京社保电话96102
一、机构名称
北京市人力资源和社会保障局
二、联系方式
办公地址：北京市西城区永定门西街5号
网址：
联系方式：010-12333
传真：010-63167513
三、办公时间
9:00-18:00（星期一至星期五，法定节假日及双休日除外）
四、咨询服务
政策业务咨询
咨询电话：010-12333
咨询时间：周一至周日全天24小时人工和自助服务
在线咨询：，点击“政民互动”栏目下“写信咨询”或“局长信箱”子栏目。
接待人民群众来访窗口
接待时间:
星期一至星期五每日上午9:00至11:30，星期一至星期四每日下午13:00至16:00。（法定节假日及双休日除外）
联系电话：010-88011124（可预约接访）
地址：北京市西城区槐柏树街2号
程序标准：依据国务院《信访条例》、《北京市信访条例》组织开展工作。
五、常见事项办理
1. 劳动保障监察举报投诉
按照属地原则，由各区劳动保障监察部门受理；
2. 劳动人事调解仲裁
按照属地原则，由各区劳动人事调解仲裁机构受理；
3. 社会保险业务办理
按照属地原则，由各区社会保险经办机构办理业务。
4. 职称评审申报和证书服务
本市职称考试、评审相关政策及申报具体要求，可咨询各职称考试、评审服务机构。系统使用和技术支持可咨询010-12333。
北京医保中心的电话
北京市
北京市丰台区
西三环南路1号（北京市政务服务中心）
89152813
东城区
东城区
朝内大街192号
84038437
西城区
西城区
西直门南小街20号
66007070
朝阳区
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管庄周家井世通国际大厦E座8层
53918743
海淀区
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西四环北路73号中关村人才发展中心南区
68940680
丰台区
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南苑路7号（丰台区
政务服务局）
60936099
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北京市石景山区
杨庄路66号
68817198
门头沟区
北京市门头沟区
中门寺街16号
69869116
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良乡长虹西路51号东侧
89367023
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运河西大街玉桥西里4号楼
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仓上街16号
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