广州公积金电话
广州公积金电话为020-12345或020-12329。
12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。
广州12329人工服务时间
广州12329人工服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30。“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。服务内容包括业务咨询、投诉建议等。2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。
住房公积金:
住房公积金,是指国家机关和事业单位、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工,对等缴存的长期住房储蓄。2017年7月1日起,全国所有住房公积金管理中心将按照住建部发布的《全国住房公积金异地转移接续业务操作规程》要求,通过平台办理住房公积金异地转移接续业务。
广州住房公积金咨询热线
广州公积金咨询热线:12345。
以下是广州住房公积金管理中心的公告:
《住房公积金咨询、投诉、信访业务办理指引》
群众需要咨询住房公积金政策业务,提出意见、建议,或者投诉反映情况、提出信访事项的,可通过以下方式提出:
一、在我中心网站()“互动交流”栏目留言,我们将在3个工作日内处理回复。
二、拨打广州市政务服务便民热线:12345,即时人工语音服务。
三、发送电子邮件至邮箱:gzgjj@gz.gov.cn,或者寄送信函到以下地址:广州市天河区华就路12号三银大厦19楼政策法规部(执法与信访部),邮编:510623。
四、到我中心业务网点窗口办理,网点详细信息请在中心网站“业务网点”栏目查询,窗口服务时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午1:00-5:00(节假日除外)。
我中心统筹办理咨询、投诉、信访工作的部门是政策法规部(执法与信访部),我们将及时响应处理群众的诉求,并按照群众提出诉求的渠道方式反馈回复,根据《信访条例》规定,涉信访事项将在受理之日起60日内办结答复。
公积金中心24小时客服
住房公积金管理中心客服热线:12329。
12329住房公积金热线服务内容主要有:
1、24小时自动语音服务
自助语音服务包括:自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额预约、住房公积金帐户查询、自助政策咨询服务等。
自助语音服务时间为:7*24小时(全年365天)。
2、人工咨询服务
提供关于住房公积金缴存、提取、转移、贷款以及其他住房公积金业务的政策解释、业务咨询、服务投诉受理等服务。
人工咨询服务时间为:周一至周日,每日8:00-22:00,国家公布的节日放假安排中非工作时间除外。
特点
1、普遍性,城镇在职职工,无论其工作单位性质如何、家庭收入高低、是否已有住房,都必须按照《条例》的规定缴存住房公积金。
2、强制性(政策性),单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立的,住房公积金的管理中心有权力责令限期办理,逾期不办理的,可以按《条例》的有关条款进行处罚,并可申请人民法院强制执行。
3、福利性,除职工缴存的住房公积金外,单位也要为职工交纳一定的金额,而且住房公积金贷款的利率低于商业性贷款。
4、返还性,职工离休、退休,或完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系,户口迁出或出境定居等,缴存的住房公积金将返还职工个人。
广州公积金中心上班时间是什么时候?注意双休不办理业务!
; 广州公积金中心上班时间与大家的工作时间基本是一致的,不要想着双休、节假日去办理业务,公积金中心上班的工作人员双休与节假日也是休息的。那么广州公积金中心上班时间是什么时候?请大家尽量在工作时间内办理业务。
广州公积金中心业务办理上班时间
上班时间:周一至周五上午9:00-11:30,下午2:00-5:00,周六、周日及法定节假日不办理业务。也就是说,办理业务不仅要选择工作日,还应该在工作时间范围内。如在在上午11点多或者下午4点多的时候才去办理业务,这时候已经不发排队小票了。
原则上来说,只要拿到了排队小票,广州公积金中心业务办理人员即使加班,也会让有排队小票的市民办理完业务,因此去广州公积金中心办理业务,一定要拿到排队小票。
广州公积金中心在线咨询上班时间
上班时间:周一至周五上午9:00-11:30,下午2:00-5:00,周六、周日及法定节假日不在线回复。
广州公积金中心咨询电话上班时间
自助语音服务时间为周一至周日,7*24小时服务;人工服务时间为工作日上午9点至12点、下午14点至17点30分。这里要注意,人工客服并不是24小时服务的,如果一开始就要咨询人工客服,请在工作时间内拨打。
大家如果不想错过公积金的业务办理,早早去排队拿号才是最重要的。同时,如果说等待的时间过长,建议拿号人也不要轻易离开办事大厅,因为如果拿到号的人没有及时办理业务,那么他的排队号码就会跳过,这样一来,及时前面排队人数较多,但实际花费时间可能你预计的要更短些。
广州公积金人工客服电话多少?
1、广州住房公积金管理中心铁路分中心
地址:广州市中山一路101号首层(只办理铁路公积金业务)
电话:61327725
2、广州住房公积金管理中心番禺办事处
地址:广州市番禺区德兴路37,39号
电话:34612211
3、广州住房公积金管理中心花都办事处
地址:广州市花都区新华街公益路21号信合大厦南座6楼
电话:36899116
4、广州住房公积金管理中心从化办事处
地址:从化市街口镇河滨南路93号
电话:37900902
5、广州住房公积金管理中心增城办事处
地址:增城市荔城街荔园路1号;
32851626
地址:增城区新塘镇荔新十三路73号2楼(新塘分理处)
电话:82689921
6、广州住房公积金管理中心越秀管理部
地址:广州市豪贤路193号9楼
电话:83378141
7.广州住房公积金管理中心海珠管理部
地址:广州市海珠区新港西路162号
电话:89619628
8、广州住房公积金管理中心天河管理部
地址:广州市珠江新城华就路12号三银大厦2楼
电话:85503955
9、广州住房公积金管理中心白云管理部
地址:广州市白云区机场路1438号正阳大厦2楼
电话:36214551
上述文章内容就是对广州公积金中心24小时客服和广州公积金24小时客服电话的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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