京东人工客服电话多少(京东的人工客服电话是多少?)

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京东快递客服人工电话号码

京东快递人工服务电话是950616。建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

京东快递优势

从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库圈地成本很低。

例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地;另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

京东客服电话是多少?

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色:

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:京东官网-京东客服热线

参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东人工客服电话多少(京东的人工客服电话是多少?)-第1张图片-华展网

京东客服人工服务号码是多少?

京东客服电话人工服务电话是:400-606-5500选1;0527-88105500。

扩展资料:

快速自助查询:快速查询物流及售后处理进度:400-606-5500选1号键,全天受理。

退换货进度查询:订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询:400-606-5500选2号键,全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询:400-606-5500选3号键,全天受理。

京东自营大家电预约安装:400-606-5500选6号键,受理时间9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理:400-606-5500选7号键,受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷:400-606-5500选8号键,受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理:400-606-5500选5号键,受理时间9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线:400-656-22110527-88122598,受理时间0:00-24:00。

京东投诉人工服务电话号码是多少?

京东商城客服热线400-606-5500

京东消费者维权热线400-606-7733

京东金融企业热线400-088-8816

京东金融个人业务95118

京东企业采购专线400-026-0000

1、消费者投诉由经营者京东所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖,是到北京市工商局投诉。

2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。

4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。

处理程序:

1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。

4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。

京东客服电话人工

如下:

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-026-0000京东企业采购专线。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

发展历史:

1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。

2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。

2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。

2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。

2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯”2006超级网商评选活动中,荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。

2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。6月,京东商城日订单处理量突破3000个。

京东24小时人工客服电话

京东24小时人工客服电话是:

1、950618京东商城客服热线1。

2、400-606-5500京东商城客服热线2。

3、95118京东金融个人业务。

4、400-026-0000京东企业采购专线。

5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

京东的经营内容

在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。

上述文章内容就是对京东人工客服电话多少和京东的人工客服电话是多少?的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。

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