楼长的职责和义务是什么?
楼长为本楼的居民服务，主要是做一些传达信息类的工作。
楼长的职责和义务是负责协助小区物业与社区管理主户的一切日常事务，例如信息传达、政策宣传、人口摸查等等。
虽然都是一些不起眼的小事，但却在小区中发挥大作用，也为社人区与物业人员减少了不少工作量，而担任此职务的通常都是一些退休热心的老年人。楼长的作用，政策宣传员的作用，信息报送员，矛盾调解员，物业监督员。
楼长的注意事项：
1、积极热情。作为楼长每天工作的事情都不是固定的，都是一些生活的琐事，社区的一些繁杂琐事。所以，当好楼长就要吃苦耐劳，保持工作的热情和积极性。
2、沟通能力。楼长需要协调好居民之间、邻里之间的人际关系，很多时候都是需要与不同的人打交道的，这时候就需要沟通能力，这样才能很好的完成工作，协调好邻里之间的关系。
3、了解住户。楼长需要对自己所管辖的居民楼的住户，居民的基本信息状况有了解。及时的掌握居民的基本生活状况。能够与各个住户之间保持良好的和睦的关系。
学生宿舍楼楼长岗位岗位职责
学生宿舍楼楼长岗位岗位职责
一、督促各层楼自觉遵守作息制度，按时作息，不在学生宿舍楼内高声喧哗，保持楼内安静和良好秩序。
二、爱护宿舍楼内的一切公财物，如发现损坏，主动协助管理人员查明原因，并与各楼值班室联系以便及时处理。
三、负责制订本宿舍楼公约，配合本楼卫生检查工作，督促本楼学生执行公卫生制度，对不良的卫生行为，要敢于批评并协助管理工作人员一起处理。
四、督促本楼同学节约用水用电，不开长流水、长明灯。如发现违章用电行为，应配合管理人员一起进行处理。
五、关心本楼的安全保卫，协助做好学生激、亲友住宿的安排。遇到陌生人主动查询，发现可疑情况或问题及时向有关部门报告。
六、关心学生的学习、生活，反映学生的正当要求和困难，对宿舍管理工作中存在的问题提出意见和建议。
物业楼长职责内容
物业楼长需要在专业领域中，对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解，对于本岗位的任务和产出很了解，能独立完成复杂任务，能够发现并解决问题;下面是我给大家整理的物业楼长职责内容，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
物业楼长职责内容1
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等
物业楼长职责内容2
1. 定期对写字楼内商业配套设施做好巡检;
2. 写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
3. 各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;
4. 协助行政类费用结算, 审核费用明细，按内网系统及财务制度要求等，核算审核到位;
5. 日常环境监督、绿植监督, 监管办公区绿植品相，及时记录并反馈给甲方及绿植供应商;
6. 协调各端口保障楼内良好办公环境，推动各端口流程提升和优化，做好能源节约等 措施 ;
物业楼长职责内容3
1、协助客服经理制定 年度 工作计划 ，定期开展社区 文化 活动;
2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查，以确保各项具体目标的完好落实，协助审定部门相关协议、合同、通知等;
3、负责指导办理业主的入伙、装修手续;
4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;
5、负责对各项收费情况的催缴;
6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;
7、监督客服部员工的工作，督促其认真执行本 岗位职责 ;
8、定期安排做好客服组员工的培训工作，提高员工工作能力和素质，提高服务质量;
9、参与重大接待活动。
物业楼长职责内容4
1. 定期对写字楼内商业配套设施做好巡检;
2. 写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
3. 各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;
4. 协助行政类费用结算, 审核费用明细，按内网系统及财务制度要求等，核算审核到位;
5. 日常环境监督、绿植监督, 监管办公区绿植品相，及时记录并反馈给甲方及绿植供应商;
6. 协调各端口保障楼内良好办公环境，推动各端口流程提升和优化，做好能源节约等措施;
物业楼长职责内容5
1、负责业主、住户的来访、投诉、报修的登记和接待工作。
2、负责管理处各类公文处理、档案管理工作。
3、在客服主管的安排下，负责对小区进行巡查、对客户进行回访、开展客户意见征询等活动。
4、在客服主管的安排下，负责上门催缴及收取物业服务费等费用。
5、根据业主、住户的特点，因地制宜组织各种聚会和文体娱乐活动，活跃小区的气氛，使业主、住户和管理处建立良好的关系。
6、领导交办的其他工作。
物业楼长职责内容6
1、负责物业管理费、水电费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、 广告 宣传进行监督管理;
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物业楼长的职责和义务
这个范围比较大，物业楼长的职责是负责大楼的所有安全，商户的协调，义务是帮助处理各个事情，门前卫生，垃圾清运等工作。
小区楼长职责和作用是什么 小区楼长职责与作用是什么呢
1、职责：完成社区安排下来的各项工作，向居民宣传相关政策、方针，组织居民参与各项建设活动，落实和检查社区环境卫生工作，避免出现乱扔垃圾现象，避免楼道被堵塞。作用：起到宣传政策、报送相关信息、调解居民矛盾、监督物业服务等作用。
2、小区楼长的每日工作一般都是不固定的，一般都是处理一些生活琐事和小区琐事，为此，小区楼长就应该具有吃苦耐劳的精神，并且需要一直保持积极热情的工作态度。
3、小区楼长有时需要帮助居民或者是邻里之间调解彼此之间的矛盾，经常都需要和不同的人进行打交道，为此，小区楼长还应该具有较强的沟通能力，这样才可以更好的完成工作，把居民邻里之间的关系协调好。
4、为了更好的展开工作，小区楼长还应该对自己所管辖的住宅建筑的居民及其相关信息状况有一个详细的了解。及时掌握居民的基本生活状况，才可以与所有住户保持良好和谐的关系。
5、街道办、居委会、物业等部门经常会发布一些相关通知，作为小区楼长则要及时掌握相关详细情况，并且需要及时传达给各个居民，协助相关单位落实工作。
6、小区楼长不仅需要把居民之间的关系协调好，还需要带领居民将自己所在的社区、楼道、单元楼等地方的卫生打理好，带领大家创造一个健康舒适的生活环境。
上述文章内容就是对楼长的职责和义务和楼栋长的职责和义务的详细解答，希望能够帮助到大家；如有其他更多疑问请关注华展网。
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