华为碎屏险在哪里查询
华为碎屏服务宝有两种购买方式: 随新机购买和线下服务店补购。下面详细介绍两种购买方式。
1. 随新机购买碎屏服务宝
一台华为产品只能有一个碎屏服务宝权益。如果在华为商城上随新机已经被赠送了碎屏服务宝,不能再次购买。
(1)华为商城:在华为商城商品购买页面中“保障服务”中随新机搭配购买碎屏服务宝。
(2)京东商城:
网页端:在所购的产品下方,找到“增值保障”,点开“原厂碎屏保修”,在详情页面查看明确说明是“华为原厂屏幕换新”的是华为官方碎屏宝,下拉勾选“原厂碎屏保修”即可购买。
App端:找到所购手机,点击“加入购物车”或“立即购买”,在新弹出的页面中,上滑找到“保障服务”中右上角有“华为官方”标识的“原厂碎屏保修”后确定,购买到的即为华为碎屏服务宝。
(3)线下销售:可在购买新机时同时购买碎屏服务宝,具体购买方式可咨询销售门店服务人员。
2.线下补购
(1)碎屏服务宝只支持线下补购,不支持线上补购,而且线下补购需要满足补购条件。
如果未能随新机一起购买碎屏服务宝,则需要携有效购机凭据前往华为客户服务中心验机补购。
碎屏服务宝补购条件
1)购机60天内补购(从电子保卡生成当日开始计算,含第60天)
2)出示正规购机凭据(一般是电子保卡)和产品到华为客户服务中心
3)满足验机标准:产品当前处于“保修”状态,屏幕状态完好无损,产品各项功能完好,无进液弯曲,无私拆私修等,具体以华为客户服务中心执行标准为准。
注:客户服务点暂不支持补购碎屏服务宝和延长服务宝。
华为碎屏保修服务怎么查
购买碎屏服务宝后,可以通过华为消费者业务官网或服务APP查询碎屏服务宝权益。
注意:购买碎屏服务宝不需要激活操作,购买记录会自动导入到华为售后系统,一般在购买签收后24小时内生效。
1. 在华为消费者业务官网查询权益
步骤1:登录“华为消费者业务官网”“服务支持”“保修期及权益查询”。
华为消费者业务官网网址:
步骤2:在保修期及保障服务查询页面,输入设备序列号以及验证码,点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。
2. 通过移动端服务APP查询权益
步骤1:打开手机上的服务APP(小人戴耳机的图标),点击“快捷服务”右侧的“更多”选项,点击并进入“权益查询”页面即可显示保障服务权益相关信息。
步骤2:进入“权益查询”页面,即可显示本机的保修及其他保障服务的权益。也可以查询其他手机的权益。
3. 通过华为客户服务热线查询权益
1)拨打华为消费者服务热线950800。
2)告知客服SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。
华为手机碎屏险怎么查询?
1、打开我的华为,进入页面
2、点击首页最上方的服务
3、下拉页面找到权益查询进入
4、点击碎屏服务宝选项,打开详情界面可以查看
碎屏险 华为怎么看
购买碎屏服务宝后,可以通过华为消费者业务官网或服务APP查询碎屏服务宝权益。
注意:购买碎屏服务宝不需要激活操作,购买记录会自动导入到华为售后系统,一般在购买签收后24小时内生效。
1. 在华为消费者业务官网查询权益
步骤1:登录“华为消费者业务官网”“服务支持”“保修期及权益查询”。
华为消费者业务官网网址:
步骤2:在保修期及保障服务查询页面,输入设备序列号以及验证码,点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。
2. 通过移动端服务APP查询权益
步骤1:打开手机上的服务APP(小人戴耳机的图标),点击“快捷服务”右侧的“更多”选项,点击并进入“权益查询”页面即可显示保障服务权益相关信息。
步骤2:进入“权益查询”页面,即可显示本机的保修及其他保障服务的权益。也可以查询其他手机的权益。
3. 通过华为客户服务热线查询权益
1)拨打华为消费者服务热线950800。
2)告知客服SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。
华为手机碎屏险在哪里查?
1.打开华为手机; 点击华为手机屏幕上的“我的华为”。
2.进入详情页面后; 点击首页的服务。
3.进入详情页面后; 下拉页面找到权益查询点击进入。
4.点击碎屏服务宝选项; 打开详情界面可以查看到华为碎屏险。
上述文章内容就是对华为碎屏险在哪里查询和华为碎屏险在哪里查询保修的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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