社保24小时人工服务
以北京市为例,12333社保局客服电话是24小时人工热线。
北京市12333个人工服务时间增至全天24小时的热线,该热线还将增加劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录电话查询等新功能。
不仅如此,12333热线还延长了工作时间,人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时,全天候、不间断地为群众提供咨询服务,节假日也不休息。预计新型服务模式正式开通运行后,会有效缓解市民打电话排队等候时间,每天的人工咨询服务量将提高到1万个以上。
通过12333热线不仅能咨询人力社保政策,还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。市民即可通过拨打12333热线根据自助语音提示,自行查询劳动能力鉴定结论。同时,该热线还将逐步实现与人力社保部信息平台和市政府热线12345、社保卡咨询热线96102的资源共享、互联互通。
五大特征:
1、社会保险的客观基础,是劳动领域中存在的风险,保险的标准是劳动者的人身。
2、社会保险的主体是特定的。包括劳动者(含其亲属)与用人单位。
3、社会保险属于强制性保险。
4、社会保险的目的是维持劳动力的再生产。
5、保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。
社保咨询电话号码
社保咨询电话号码12333。电话咨询服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。
12333电话咨询坚持以人为本,在电话服务的基础上,积极拓展服务能力,努力构建12333咨询服务网、掌上12333移动应用、自助一体机、12333短信平台和12333微信服务等一系列服务渠道,全力打造多元化、智能化、一体化的公共服务体系,为社会公众提供高效、便捷、准确的公共服务。
咨询电话介绍:
12333咨询热线采用人工座席协同AI智能坐席创新服务模式,将人社领域问答整理成各类别智能语义知识库,根据日常新政策发布和群众咨询热点进行优化更新,保障咨询问答服务的及时性和精准度。遇到疑难问题时,它还能够自动识别转接到人工座席进行解答,实现智能语音客服与人工客服之间的协同互补。
福建省厦门市12333将持续提升服务能力,提供更加便捷优质、暖心有温度的人社服务;一是进一步完善电话咨询服务形式和内容,挖掘群众诉求变化规律,为群众解疑释惑;二是不断提高电话综合接通率,提升服务群众满意率;三是利用大数据技术分析预警,精准掌握民生问题变化趋势。
以上内容参考:人力资源社会保障部-电话咨询服务介绍
社保局人工服务电话是多少
社保局人工服务电话是12333。
社保局的电话是24小时服务的,按市话的标准进行收费,这种热线服务分为两种,其中一种是人工服务,时间为9:00-12:00,13:00-17:00,其他的时间是人工语音服务。
社保局介绍
中华人民共和国人力资源和社会保障部,是国务院组成部门,为正部级。人力资源和社会保障部贯彻落实党中央关于人力资源和社会保障工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对人力资源和社会保障工作的集中统一领导。
拟订人力资源和社会保障事业发展政策、规划,起草相关法律法规草案,制定部门规章并组织实施。拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策,促进人力资源合理流动、有效配置。
负责促进就业工作,拟订统筹城乡的就业发展规划和政策,完善公共就业创业服务体系,统筹建立面向城乡劳动者的职业技能培训制度,拟订就业援助制度,牵头拟订高校毕业生就业政策。统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系。
负责就业、失业和相关社会保险基金预测预警和信息引导,拟订应对预案,实施预防、调节和控制,保持就业形势稳定和相关社会保险基金总体收支平衡。会同有关部门指导事业单位人事制度改革,按照管理权限负责规范事业单位岗位设置等人事综合管理工作等。
社保人工客服电话24小时
社保人工客服电话24小时是12333。
社会保险是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
社会保险计划由政府举办,强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税(费)形成社会保险基金,在满足一定条件的情况下,被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿,它是一种再分配制度,它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。
《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。第三条 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针,社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
社保局人工咨询电话
社保局热线电话是12333。
社保局的电话是24小时服务的,按市话的标准进行收费,这种热线服务分为两种,其中一种是人工服务,时间为9:00-12:00,13:00-17:00,其他的时间是人工语音服务。
2012年5月2日,服务热线启用运行了新的接听系统,市民直接拨打特服号码“12333”(市内不用拨区号)即可接通服务热线。新的接听系统采用人工服务和自助服务两种服务方式,人工服务时间为工作日8:30—12:00、14:30—18:00,由工作人员在线接话,提供即时服务。
注意。
非工作日和工作日下班时间提供自助服务,可自助查询社会保险参保、缴费、待遇信息以及常用的人力资源社会保障政策等。
12333人力资源和社会保障服务热线是市人力资源和社会保障局健全公共服务系统的重要组成部分,是贯彻落实科学发展观,造福民生、构建和谐社会和建设服务型政府的重要举措。
社保咨询人工电话号码
12333是社保中心的电话,12333人力资源局社保服务电话是市人力资源和劳动保障局完善公共文化服务系统软件的关键构成部分,是贯彻执行科学发展,惠及民生工程、构建和谐社会和基本建设服务型政府的重要举措。
社保个人缴费必须的办理手续:当地户口员工可申请办理独立本人参保诊疗保险险种及社会养老保险。
独立本人参保所需材料:当地户口本或身份证原件及影印件; 代办公司还需代办人身份证原件及影印件; 申请办理方式:可到附近的区局网上办税厅申请办理,办理时间为每月4日-月底最终一个工作日。
非本地户口的灵活就业人员不可以独立参保,只有以企业员工方法参保医保。
个人交社保办理手续:针对公司职工,通常是以公司为名申请办理社保缴费业务流程。对于此事企业有关参保申请办理工作人员会依据即定的社保办理流程开展。
本人必须填好社保申请书,自己身份证件,最近免冠照一寸照片二张就可以。企业对依据本人薪资状况,按一定百分比来交纳诸位保险费用。
上述文章内容就是对社保咨询电话人工和社保问题24小时免费咨询的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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