保险公司投诉电话12378
保险公司投诉电话12378。
12378是中国银保监会的热线电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，用户如果想要投诉保险公司可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的可延长到30日。在投诉时需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉了 ，如果遇到高峰期 建议多尝试几次。
四大保险公司：
1、中国人民保险股份有限公司简称中国人保国有保险公司，央企副部级，下辖人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等。
2、中国人寿保险公司简称中国人寿国有保险公司，央企副部级，下辖中国人寿、国寿资产、国寿海外、国寿财险等。
3、中国出口信用保险公司简称中信保，国有保险公司，央企，副部级，下辖短期出口保险、中长期出口保险、投资租赁保险、国内贸易保险等。
4、中国太平保险公司简称中国太平国有保险公司，央企，副部级。
银保监会投诉电话
银保监会的投诉电话为12378。
2012年保监会的投诉电话中心和14个省份的保监局同步开通12378保险消费者投诉维权热线。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个，12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
大家可以在工作日的上班时间拨打此电话，如果打不通也可以登录银保监会官方网站进行投诉。首先登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站，选择银监会在当地的派出机构点击进入，在网页下方选择投诉方式。一般来说在5个工作日内都会进行审理。
投诉流程
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
银保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。
中国银保监会投诉电话是多少
电话：12378。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。
所以在生活中当我们发现银行及保险机构存在违规、违法行为时，就可以通过拨打12378热线进行举报和维权了。
其他投诉方式：
我们还可以以书面文字的形式，将我们需要举报、反映的事件、对象表达清楚，并将相应的证据、诉求按要求填写清楚，统一整理后以书信形式寄送给银保监会的信访部门。如果符合要求，银保监会将尽快给出回复。
由于银保监会在受理举报投诉时，往往对于相关证据的要求比较严格，因此通过书面文字的形式进行投诉，往往更加有效。
中国保监会投诉电话是多少
中国保监会的举报电话号码是：12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责如下：
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保监会24小时投诉电话
2018年3月13日，根据国务院发布的机构改革方案，银监会和保监会合并，组建中国银行保险监督管理委员会，作为国务院直属事业单位。银保监会的投诉电话为：12378。
12378是银保监会专门为银行保险消费者设立的投诉维权热线，能够有效的维护消费者的合法权益。
根据银保监会相关制度要求，其会在收到投诉电话的15日内告知是否受理，会在受理开始的60天内帮助消费者与保险公司协商，给出满意的答复，大家也可以通过12378随时查询办理进度。
在投诉时需要注意以下事项：
一是准备好相关证据材料，比如聊天记录、通话录音、录音录像、保险合同等能够作为自己投诉问题的佐证材料，证据越齐全，相关案件投诉办理的效率就会越高。
二是还可以登陆银保监会的官方网站通过信访举报咨询电话进行信访。
保险监管部门投诉电话
中国保监会的举报电话号码是：12378。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
扩展资料：
遇保险业乱象可拨12378投诉
近日，记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到，各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查，对涉及内容必须100%自查，不留死角。
会议要求，各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任，要层层落实责任，切实做到分工清晰，责任明确，任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表，明确整改内容、整改期限、整改责任人，由“一把手”亲自督办，积极开展整改工作。
此外，为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索，甘肃保监局将通过12378举报投诉热线，接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报，通过对反映线索和问题的查处，全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。
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