平安保险拖车服务电话号码(平安保险客服人工热线)

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中国平安车险救援电话

都是95511.

中国平安产险客户服务专线95511可以提供全天候全年无休假服务,受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访

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平安车险服务电话是多少啊?

平安车险服务热线是:95511.

简介:

平安车险的免费服务:

1、免费道路求援服务

对于投保了平安车损险的客户可享受24小时免费拖车服务,在全国范围内使用。但需注意只提供100km的免费距离,超出部分由客户自行承担。

2、接电服务

若客户车辆由于电力不足,且无法充电,导致不能启动时,可向平安车险申请接电服务。

3、送油服务

若车辆无油导致无法行驶,可申请送油服务,但燃油的费用需由客户自行承担。

4、更换轮胎服务

若客户行驶过程中,轮胎出现问题,可申请换胎服务,但轮胎需由客户自行提供。

5、加水服务

若客户在驾车过程中水箱缺水,无法自行加水,可向平安车险申请援助。

6、现场抢修服务

若车辆在行驶过程中出现故障,需要更换零件,客户可申请现场抢修服务,但更换零件的费用由客户自行承担。

7、吊装救援服务

车辆因故障,无法行驶,可申请吊装拖车服务,但只提供100km的免费距离,超出部分由客户自行承担。

平安保险车险的免费救援电话是多少

平安车险24小时救援电话:95511-9。

平安电话车险的救援服务服务范围:

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)。

平安车险7大非事故免费道路救援:1、接电

客户车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动

2、紧急加水

客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水、救援中心可负责免费加水

3、更换轮胎

客户车辆在道路行驶过程中,如因爆胎无法行驶,救援中心可帮助更换轮胎,但完好的备用车胎需申请人提高

4、现场抢修

客户车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需要专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需申请人承担

5、拖车牵引

用户可以免费拖车30KM每天限一次,平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM,每天限一次

6、吊装救援

客户车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点。

7、困境救援

车辆保险的定义:

车辆保险,即机动车辆保险,简称车险,也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时,与现代机动车辆保险不同的是,在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的,并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

平安车险 免费道路救援电话是多少

95511和95512。平安车险的原产险服务电话为95512。但是95512在2012年年底就停止使用了。现在也可以拨打,但是会自动转入95511,所以两个电话都是可以用的。但现在的救援电话是95511。拨打之后95511转9,就可以转人工客服提出救援申请。

【拓展阅读】

一、车险包含了什么险?

一般而言,目前的车险主要包括交强险和商业险。

交强险是车主必须投保的险种,包含物质损失和人身伤害相关条款。交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。

商业险的种类很多,大致如下:

1.车损险:车被撞坏后,保险公司可以为您修车,按新车购置价投保,根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。

2.第三者险:被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故,让第三者受到人身伤亡或财产的损毁,应该由被保险人承担经济责任,保险公司赔偿。

3.玻璃单独破碎险:是指投保人对被保车辆的挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)进行投保。在保险期限内,被投保的车辆在使用过程中,发生挡风玻璃或是车窗玻璃单独破碎,保险人就会按实际损失负责赔偿。

4.车上人员险:指负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。

5.自燃险:由于自己车内的油路、电路、线路等供油系统发生问题、机动车运转摩擦引起火灾,造成车辆的损失,在被保险人发生保险事故时,为减少保险车辆的施救费用,由保险人负责赔偿。

6.全车盗抢险:车被偷了,有公安机关证明,3个月内找不到,按折旧再8折赔钱(如果投保不计免赔险就可以不打8折),投保按折旧价。

二、平安道路救援服务介绍

1、平安道路救援是平安车险为其在保客户提供的免费非事故道路救援服务。已经投保且保单还没有过期的客户可根据需求进行申请。不过免费的项目仅限救援的服务费,包括救援车辆的使用费和员工的服务费。所要求配送的车辆配件、汽油等物料费用需客户自身支付。

2、平安车险24小时救援一般指非事故免费道路救援,其服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油(因为部分区域当地政府对于散装油有着严格的限制,因此可能存在送油限制,不过可以安排拖车服务)、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。如果是事故救援的话,那么还需要拨打平安保险官方热线或者由查勘员协助申请,服务内容包括拖车等。

上述文章内容就是对平安保险拖车服务电话号码和平安保险客服人工热线的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。

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