票务员是做什么的(票务员工资多少钱一个月)

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铁路票务员是干什么的

售票。铁路票务员的工作主要是售票,在大的火车站,买车票的人很多,有时排成长龙,这个时候也是票务员最忙的时候,要问清楚旅客去哪,然后收款,出票。票务员是是人力资源和社会保障部公布的一种职业,是从事铁路、道路、港口、民航客运票据等服务工作的人员。

航空票务的岗位职责是什么?

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

扩展资料:

航空票务员的重点工作就是做好机票的售卖、改签、退票等业务,他们的前景主要依靠于航空票务的前景。从调查数据显示,在国外,比如美国,国内的交通工具更多的是飞机,他们的机场比中国的机场多一百倍,更有甚者国家把每个人都可以做飞机作为自己国家的发展目标,可见国家的发展趋势。

现在国家大修铁路,在铁路上的投资,修建几公里的铁路足以创建一个机场的师资,相对而言,发展前景的空间巨大。机场增多,出行更加的方面,当机场已经成为一个城市比较普及的配备的时候,价格相对会降低,让更多的人去乘坐,让飞机成为一个很普遍的交通工具,这是发展的必然趋势。

所以票务员的发展是很客观的,到时候他们的工作量会增大,岗位的设置将会增多,航空专业的学生可以考虑此方面的发展。

参考资料来源:百度百科-航空票务员

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航空公司的票务员工作是什么样的?待遇如何?

航空公司的票务员工作和待遇如下:

主要工作内容就是负责机票的预定,出票,改签,退票,运价政策等一系列系统的操作,而且不经过专业系统的培训是很难上任的。培训完之后会由航空运输协会下发岗位技能合格证书,必须持证上岗的没证的话航空公司是不会录用的。

前期实习期一到三个月薪资待遇会比较低4000左右,因为实习期只有底薪。转正之后国内的是8000左右上不封顶,国际的是10000左右上不封顶,全是底薪+绩效+提成。后期薪资会越来越高。

就业优势:

1、在如今看重学历的年代,大学统招生都要面临着就业难,收入低的大趋势,对于中专跟大专学历的同学来说,选择我中联开发教育集团票务就业就是你当下最好的机会,一技在手,终身适用。

2、航空票务行业不单是狭义上所谓的卖票的,它需要你熟练的操作Eterm后台系统,熟练运用基础的计算机操作。其岗位细分为:订票、改签、退票、航班咨询、客服咨谟,政策运营,票务操作,数据分析,质检等十余种岗位。真正的高端行业,白领丽人。

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