12378为什么总是打不通?
这个是中国银行保险监督管理委员会电话
因为这个电话打的人巨多，有时候可能你挤不进去热线
为什么12378这个电话一直无法接通？
那有可能是你们当地没有开通12378这个号码，咨询一下当地的通信运营商。
12378打不通还有什么办法投诉
如果12378电话打不通，我们还可以以书面文字的形式，将我们需要举报、反映的事件、对象表达清楚，并将相应的证据、诉求按要求填写清楚，统一整理后以书信形式寄送给银保监会的信访部门。如果符合要求，银保监会将尽快给出回复。
由于银保监会在受理举报投诉时，往往对于相关证据的要求比较严格，因此通过书面文字的形式进行投诉，往往更加有效。
太平洋保险投诉电话为95500，提供24小时服务，拨通客服电话后，根据智能语音提示操作，按“1”选择中文服务，按“2”选择人寿险服务（也可以根据自己的保险类型按其他键），按“9”进入人工服务，接通后向客服说明投诉详情即可。
如果消费者遇到保险纠纷，拨打太平洋保险客服电话没有得到满意的处理结果，也可以拨打保监会投诉电话12378。
注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。
打12378的技巧是什么？
1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以，双休日无法打通。
2、拨打电话就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。
3、拨通后尽量选择人工，按照提示音进行选择，一般第一遍很难接通，多耐心等待几个来回。
4、如果电话一直打不通，建议进入他们官网的微信平台，进行留言说话。
12378投诉流程介绍
1、保险消费者拨打12378进行投诉；
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
12378为什么总是打不通？
打不通是因为每天打进去的很多，占线。
所以一直打很多都无法接通的。
注意拨打的时间，这样就会很容易接通的。
12378为什么总是打不通
服务热线,因为拨打的人多,打不通的情况正常的。
12378是银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
打不通可能是因为线路问题或者是人拨打多。稍等一下，继续打试试。 无论是在购买保险还是理赔时都可能会出现纠纷，即使遇见纠纷时，我认为还是应当先与保险公司沟通,如果沟通无效、问题是出现在保险机构及从业人员身上而且有理有据,此时可通过12378来维权。
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