1960年到1985年美国人的商业模式
1960年到1985年美国人的商业模式
1960年到1985年,美国的商业模式主要是以大企业为主导,大企业在这段时期里占据了经济的主导地位,而小企业则处于被动地位。大企业以规模经济、标准化、统一管理、统一运作等方式发展,在产品开发、生产、销售等方面取得了较大的经济效益。同时,大企业也在努力拓展市场,拓宽销售渠道,提高销售量,以及提高产品的质量,以满足消费者的需求。另外,大企业也采用了各种营销策略,如以低价格吸引消费者,以折扣、促销等方式提高销量,以及利用媒体宣传和推广产品等,来提高企业的知名度和经济效益。
效率就是利润 | 商业模式篇
企业的营销模式、商业模式和金融模式,就像是三级火箭一样,逐步推动企业飞速发展。
一个好的商业模式,本质上是通过价值链控制社会资源,把企业价值转变为利润。核心是解决以下三个问题,价值链、护城河、利润区。
1.通过价值链控制社会资源,解决利益分配问题;
2.持续投入资源建立护城河,强化核心竞争优势;
3.锁定用户占据核心利润区,解决价值变现问题;
“价值链”(Value Chain)最初是由美国哈佛大学教授迈克尔·波特(Michal · Porter)于1985年提出来的。价值链是企业为客户创造价值所进行的一系列经济活动的总称,企业也可以说就是这些活动的集合。
价值链的本质就是一群利益相关者把自己的资源能力投进来,形成一个交易结构。这个交易结构持续交易,会不断的创造价值,无论是企业的上下游、还是企业的内部员工,每一方会按照一定的利益比例去分配这个价值。 如果每一方分到的价值超过了它投入资源能力的机会成本,这个交易结构就会越来越稳固。
在建构价值链的时候,最核心的是,从客户开始建构,客户偏好是什么、什么样的销售渠道对他们来说对方便、他们愿意购买什么样的产品/服务、我们需要投入什么、我们拥有什么样的资产/核心能力才能实现这些?
商业模式虽然可以源源不断的创造价值,但是无法避免被别人抄袭模仿。优质产品、高市场份额、有效执行和卓越管理这些有可能只是昙花一现的好消息,经不起时间的冲刷。巴菲特在长期价值投资中,提出了护城河的概念。 护城河是企业能够保持竞争优势的结构性特征,是其他竞争对手难以复制的核心优势。
常见的企业护城河有以下方面:
1.无形资产 ,如品牌、专利或法定许可;人人皆知的品牌、企业拥有的技术专利、政府的法定许可,都可以给企业定价权并有效阻止竞争对手进入。
2.客户转换成本 ,当客户在同类产品竞争中面临高昂的转换成本时,就不会轻易地尝试新的产品,除非新产品在价格或功能上有很大的改善。
3.网络效应 ,随着越来越多的用户使用某种产品或服务,该产品或服务对新老用户的价值也随之增加,这便出现了网络效应。
4.成本优势 ,企业能以更低的价格参与竞争来抢占市场份额,有利的成本优势可能来源于工艺优势、上好的地理位置、规模效应或者对某项独特资产的取得便利。
5.规模经济 ,如果一个企业能够服务更多的用户却不因此新增成本,那么他的边际成本将趋向于0,企业的规模经济就非常强大。
在股神巴菲特的办公室里放着前Boston Red Sox传奇球星Ted Williams第一次比赛的照片。他职业生涯的打击率高达34.4%,让他成为打击率最高的球员之一。他曾经说过一句名言:“要成为一个优秀的击球手,你必须等待一个好球才去打击。如果我总是去打击幸运区以外的球,那我根本不可能成为棒球名人堂选手。”
没有金刚钻,不揽瓷器活。当我们确定自己要建立什么样的护城河,从而让自己远离同质化竞争,就需要不断的投入资源打造核心能力圈。当竞争对手入局将第一时间迎来当头一棒!
谷歌以做搜索引擎起家,到2014年5月,它占有了68%的在线搜索市场。虽然谷歌定义自己为一个科技公司,开发自动驾驶汽车、安卓手机、可穿戴设备等。但是95%的收益仍来自搜索引擎广告,其他产品收益在2012年只有23.5亿美元。这就是企业的核心利润区,企业价值持续不断的变现为利润。
每个行业都有自己的生命周期,随着竞争者的入局,在追求市场份额的同质化竞争下,供过于求导致行业逐渐形成一个个无利润区,大部分企业最终只能获得管理者工资。
那怎么样才能始终把握住行业的利润区呢?答案只有一个,就是始终紧跟客户需求。
一种方式不断迭代产品本身,从而不断满足客户的需求。 比如说从PC端电脑互联网转向手机端移动互联网,同样是游戏产品,为了适应客户在手机端玩得开心,游戏的操作设计发生了极大的改变。
另一种方式是围绕客户的经济系统,进行产品的延伸和拓展。 比如说一个印刷厂从提供印刷服务,拓展提供设计、仓储和送货等服务,从而为客户创造更多的价值,获取更多的利润。
我们必须认清:
客户为什么持续依赖我们,客户需要我们提供什么样的价值?
客户为什么愿意持续付费,我们占据的核心利润区是在哪里?
在《发现利润区》一书中,斯莱沃斯基总结了以下22种企业常见的利润区模式,帮助我们更好的设计自己的企业利润区。
1.客户解决方案模型
为了解客户而投资,设计解决方案,建立良好的客户关系。对供应商来说,这种做法在发展客户关系的初期是净投入,但以后会带来大量的利润。其中著名例子是:通用电气(从硬件到服务,到解决方案)。
2.产品金字塔模型
客户在收入和偏好上的差别,才形成了产品金字塔。在塔的底部,是低价位、大批量的产品;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品。大多数利润集中在金字塔的顶部,但塔底部的产品也具有重要的战略作用。因为,这里的产品可以起到“防火墙”的作用。
3.多种成分系统模型
在多种成分系统模型中,一个供应系统包含若干个子系统,有的子系统占有较大比重的利润,有的几乎无利可图。多种成分系统模型可以应用于各种行业,比如碳酸饮料行业(利润主要在饭店和自动售货机子系统),旅店业(常规业务利润较低,公司会议租用业务利润极高)。
4.配电盘模型
在某些市场,许多供应商与许多客户发生交易,双方的交易成本很高。这就会导致出现一种价值的中介业务。这种业务作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商与客户之间建立一个沟通的渠道,从而降低了买卖双方的交易成本。加入系统的供应商与客户越多,配电盘的价值就越大。
5.速度模型
在某些行业,创新业务的供应商具有先行优势,从而可以获得超额回报。随着效仿者的跟进,利润开始受到侵蚀。速度模型正是反映了创新者的先行之利。在速度模型中,利润来自于产品或服务的独特性。超额利润将随着效仿者的进入而逐渐消失。应用速度模型的成功案例是英特公司,英特尔在竞争中总是比同行先行两步。
6.卖座“大片”模型
在制药、音乐出版、影视制片、出版等行业,主要的业务活动是围绕着项目进行的。在这些行业中,各种项目的成本可能有 5 倍的差别,而项目收益可能有 50 倍的差别,所有的利润都集中在“大片”项目上。例如,一种药品的开发成本可能在 0.5 亿到 3 亿美元之间,而药品带来的收入累计在 5 亿美元到 150 亿美元之间。
7.利润乘数模型
利润乘数模型是指从某一产品、产品形象、商标或服务,重复地收获利润。应用利润乘数模型最好的例子是迪斯尼公司。迪斯尼公司将同一形象以不同方式包装起来。米奇、美妮、小美人鱼等角色出现在电影、影视、书刊、服装、手表、午餐盒、主题公司、专卖店。不管采取什么形式,这些角色都为迪斯尼公司带来回报。
8.创业家模型
当企业成功与发展时,规模不经济开始发挥作用:企业的间接费用上升,不必要的支出增加,决策缓慢,脱离客户。为了抵消这种消极力量,有些公司(例如 ABB 和软件库公司)重组自己,将公司分成许多很小的利润中心,以便强化盈利责任,更加接近客户。
9.专业化利润模型
在许多行业,专业化厂商的盈利是“万金油”型厂商盈利的数倍。专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售期、更高的现金流入。
10.基础产品模型
在许多应用基础产品模型的业务中,基础产品的销售额或利润并不高,但其后续产品的利润极有吸引力。这样的业务包括:复印机、打印机、剃须刀、电梯等等。关键之点就是,建立具有最大潜力的基础产品,以便带来更多的后续产品销售收入和利润。
11.行业标准模型
行业标准模型最引人注目的特征是它的规模收益性。在具有正的规模收益的行业,大量的竞争者(从起点的设备制造商,到应用开发商,到用户)被吸入行业标准有人的“引力场”。进入这个系统的人越多,这个系统的价值就越高。于是,随着系统价值的增加,行业标准持有人可以得到更高的规模收益。
12.品牌模型
多年来,应用品牌模型的公司投下巨额营销投资,以增加公众对自己产品的了解、认同、信任和信誉。当客
户愿意为这样的产品支付高价,品牌效应便转化成有形的利润。
13.独特产品模型
当企业开发了新的产品,就会从这种产品的溢价获利。在竞争对手开始效仿之前,独特产品获利丰厚。
14.地区领先模型
在许多行业,公司业务几乎完全是地区性的。这样的行业包括:上门医疗、食品店、零售门市部。重要的是成为地区领袖,而不是全国性公司。
15.大额交易模型
在某些以交易为特征的行业,随着交易量和收入的增加,完成每笔交易的成本并不以同样速度增加。利润集中在大额交易上。这样的例子包括投资银行业务、不动产经营、长距离航空运输。
16.价值链定位模型
在许多行业,利润集中在价值链的某些环节,而其他环节利润极少。在计算机行业,利润集中在微处理器和软件领域。在化工行业,利润集中在生产领域,而不是销售领域。对于一般产品来说,利润集中在销售领域,而不是生产领域。
17.周期利润模型
许多行业都具有独特的和明显的周期性,比如化工、钢铁、设备制造等行业。在这些行业中,企业利润是行业周期变化的函数。于是,生产能力的利用状况可以反映一个企业的利润水平。
18.售后利润模型
在产品制造和航空运输等行业,企业并不是依靠销售产品或提供服务来获利,而是依靠产品的售后服务和融资来获利。例如 Kingston 向个人计算机用户出售附加存储器,得到了很高的利润。
19.新产品利润模型
新产品的利润是新产品及其发展速度的函数。新的高利润产品推出之后,发展将会很快。一旦产品成熟了,利润就会下降。汽车、机械设备这些行业,产品周期从 3 到 7 年不等。取胜的关键是研发下一代主导产品,并取得领导地位。下一代主导产品是指,那些能够最恰当地满足客户当时最重要需求的产品。
20.相对市场份额模型
在许多行业,市场份额高的企业较其他企业更为盈利。由于大型企业拥有较多的产品制造经验和批量购买原材料的条件,因而具有成本和定价方面的优势。相对市场份额是针对同行业竞争对手来说的,而不是指绝对的市
场份额。
21.经验曲线模型
经验曲线模型是指,当企业在制造产品或提供服务方面积累了更多的经验的时候,每笔交易的成本就会下降。与没有经验的企业相比,一个积累了许多专门经验的企业将会更多地盈利。
22.低成本企业设计模型
你总是能够战胜过去的经验,许多人都做到了这一点。你可以采用低成本企业设计来战胜过去的经验,从而使行业中现有对手的经验失去价值。戴尔计算机公司应用低成本企业设计模型,用直销方式战胜了传统的街头店铺销售方式和多层次销售渠道。
企业的利润区来自于对于客户需求的精准把控,无论选择什么样的利润模型,只有客户持续依赖才能让企业价值变现为利润。
商业模式,简单的说就是通过价值链形成交易结构,并把价值传递给客户进行变现。一个好的商业模式,关键在于找到护城河,并保护自己的利润区。
希望今天的分享对你有所启发~
互联网创业就这24种商业模式,你能做哪个
一、实物商品的商业模式
如果你的产品,是某种物品,受众可以直接持有和使用你这个物品,也就是通常意义上的商品/货物,那么你的商业模式就很简单,基本上就是四个套路:
1、自己生产、自己销售:自己直接生产、直接销售给用户
2、外包生产、自己销售:把生产环节外包出去,自己负责直接销售给用户
3、只生产、不销售:自己负责生产,交给分销商销售
4、只销售、不生产:自己作为分销商,或者提供销售商品的交易市场
亚马逊、京东等电子商务网站,就是前面的第4种商业模式。
如果你的产品不是某种物品,受众们不能直接持有和使用,那么你怎么赚钱呢?下面看看所谓互联网思维下的商业模式。
二、广告
自从谷歌开始在搜索结果旁边放广告以来,广告已经成了互联网行业默认的首选变现方式。实际上,广告本来是平面媒体的主要商业模式,现在互联网行业已经彻底抢走了广告领域的风头。
5、展示广告:展示广告一般形式是文字、banner图片、通栏横幅、文本链接、弹窗等,通常是按展示的位置和时间收费,也就是我们所说的包月广告或包天、包周广告。这是目标最常见的模式。
6、广告联盟:广告联盟相对于是互联网形式的广告代理商,广告主在广告联盟上发布广告,广告联盟再把广告推送到各个网站或App里去。百度联盟、Google AdSense是最大的两个广告联盟。基本上网站流量还没有到一定程度时,都会选择跟广告联盟合作,只有做到一定流量后,才会跟确定的广告主直接建立合作关系。广告联盟一般是按广告的点击次数收费。
7、电商广告:最常见的就是阿里妈妈了,京东、亚马逊、当当都有自己的电商广告,凡客当年也是靠这个突然窜红的。这些广告一般是按销售额提成付费。很多导购网站,就是完全靠这种收入的,特别是海淘导购网站,会接入各个海外购物网站的广告,佣金还挺不错。
8、软文:软文是指把广告内容和文章内容完美结合在一起,让用户在阅读文章时,既得到了他想需要的内容,也了解了广告的内容。很多媒体网站或者微博、微信大号,都是靠软文赚钱的。
9、虚拟产品换广告效果:你还可以为用户提供虚拟产品,但是代价是用户必须接受一定的广告,比如看完段广告、注册某个网站的用户、下载某个App。
10、用户行为数据:通过分析用户在你的网站或app上操作方式,可以分析用户的习惯和心理,从而有利于在产品设计和商业规划上做出正确的决策。很多企业都需要这样的用户使用习惯的数据,所以可以卖这样的数据。淘宝数据魔法就提供这样的服务,比如告诉你什么地方、什么商品、什么风格、什么尺码最受用户欢迎。
三、交易平台模式
11、实物交易平台:用户在你的平台上进行商品交易,通过你的平台支付,你从中收取佣金。天猫就是最大的实物交易平台,天猫的佣金是其主要的收入来源。
12、服务交易平台:用户在你的平台上提供和接受服务,通过你的平台支付,你从中收取佣金。威客平台猪八戒就是这样收取佣金的。Uber的盈利模式也是收取司机车费的佣金。
13、沉淀资金模式:用户在你的平台上留存有资金,你可以用这些沉淀的资金赚取投资收益回报。传统零售业用账期压供应商的货款,就是为了用沉淀资金赚钱。现在这个套路也用到互联网行业了,据说京东就是靠这个沉淀自己赚钱的。很多互联网金融企业、O2O企业,也是寄希望于这个模式。
四、直接向用户收费
除了广告,另外一大类商业模式就是直接向用户收费。当然。如果前期就收费,很可能会吓跑用户。所以,需要借助一些巧妙的做法。
14、定期付费模式:这种商业模式类似于手机话费的月套餐,定期付钱获得一定期限内的服务。相对于一次性付费直接买软件,定期付费的单笔付费金额比较小,所以用户付费的门槛相对较低。比如QQ会员,就是按月/按年付费的模式,现在的价格差不多是每个月10Q币。
15、按需付费:按需付费是用户实际购买服务时,才需要支付相应的费用。比如,在爱奇艺里看到想看的某一部电影,花5块钱,只看这一部,这是按需付费。如果买了爱奇艺的VIP用户,在一段时间内所有会员免费的电影都可以看,这就是定期付费模式。再比如,我要在道客巴巴找到个我最需要的文档,下载要5块钱(怎么都是5块钱),我用微信支付后就可以下载这个文件了。
16、打印机模式:打印机的商业模式是指,先以很便宜的价格卖给消费者一个基础性设备,比如打印机,用户要使用这个设备,就必须以相对较高的价格继续购买其他配件,比如耗材。剃须刀也是采用类似的商业模式,刀架的价格近乎于白送,然后通过卖刀片赚钱。再比如,家用游戏机也是,索尼和任天堂以低于成本的价格卖游戏机,然后用很高的价格卖游戏光盘。因为日本打印机公司爱普生首先采用这种商业模式,所以我把他叫做打印机模式。
五、免费增值模式
免费增值商业模式就是让一部分用户免费使用产品,而另外一部分用户购买增值服务,通过付费增资服务赚回成本和利润。不过通常一般采取免费增值模式的产品,可能只有0.5-1%的免费用户会转化为付费用户。
17、限定次数免费使用:这种模式是在一定次数之内,用户可以免费使用,超出这个次数的就需要付费了。
18、限定人数免费使用:这种模式是指用户数量在一定人数之内,就是免费的,如果用户数量超出这个限定额,就要收费了。比如很多企业邮箱服务,如果你的公司注册了某个域名,打算用这个域名做你的企业邮箱;企业邮箱服务商可以要求,5个以内邮箱地址免费,超过5个邮箱地址就要购买他们的服务。
19、限定免费用户可使用的功能:免费用户只能使用少数几种功能,如果想使用所有功能,就得付费。比如我现在用的Evernote,这几天也老是提醒我用不用升级,升级之后,每个月可以上传更大的附件,也可以给自己的笔记加上密码。这2个功能我都想要,但是还没有想好是不是值得花钱开通。
20、应用内购买:应用的下载和按照使用是免费的,但是在使用的过程中,可以为特定的功能付费。最常见的就是游戏了,购买虚拟装备或者道具之类的。再比如在微信内购买付费的标签。
21、试用期免费:让用户在最初一定的期限内可以免费使用,超过试用期之后就要付费了。比如我现在的Office,天天提醒我,免费版试用期还有XX天就要到期了,让我抓紧激活。激活就是要买正版的激活码了,我现在正发愁在哪里去找激活码呢。
22、核心功能免费,其他功能收费:Appstore里的App,有不少都是这种模式,一个产品分为免费版和收费版。免费版里基本功能都有了,但是要获得更多的功能,就要收费。比如照片处理应用,免费版有几个基本的滤镜效果,差不多够用,但是如果要更炫更酷的滤镜,就要下载付费版。
23、核心功能免费,同时导流到其他付费服务:比如微信,微信聊天是免费的,但是微信内置了很多其他服务,游戏、支付、京东、滴滴打车,这些服务都有可能是收费的。
24、组织活动:通过免费服务聚齐人气,然后组织各种下线活动,这些活动可以获得广告或赞助,或者在活动中销售商品或服务。比如,很多媒体,通过组织线下行业峰会赚钱。还有的地方社区会组织线下展销会、推荐会,比如装修展销会、婚纱摄影秀等,销售商品或服务。
所以,既然互联网有这么多商业模式可以选择的,创业者完全不用太关注这个问题。努力做好产品,努力黏住更多的用户,用户数量达到一定程度了,选择一个合适的商业模式,就可以赚钱。
商业模式都有哪些啊,最近听说有什么cp模式?
可以把商业模式分为两大类
(1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。
业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。
渠道模式;企业如何向客户传递业务和价值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。
组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向客户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等。
每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。
商业模式具有生命性,一个世纪前,金?吉利通过赠送产品来赢得财富,创造了一种新的商业模式,而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时,这就不再是一种商业模式;商业模式具有可移植性,如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片,它就不能称之为商业模式,而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时,我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。在企业的创办过程中,每一个环节上有多种创新形式,偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式,也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。
制造商领域的商业模式
所谓的商业模式是指企业根据自己的战略性资源,结合市场状况与合作伙伴的利益要求,而设计的一种商业运行组织,这种商业运行组织一般会设计到供应商,制造商,经销商,终端商以及消费者等综合性利益,因此,商业模式是一种多赢价值体系下,主导企业一种战略性构思。商业模式不同于单一的渠道策略,商业模式更多地是一种基于利润结构为导向的组织结构性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。
制造商,品牌商,经销商,终端商,都有自己比较独特的商业模式。这里主要针对快速消费品与耐用消费品制造企业,因此,所说的商业模式主要是为制造商(含品牌商)商业模式。目前,制造商商业模式主要有如下六种形式。
第一、直供商业模式。主要应用在一些市场半径比较小,产品价格比较低或者是流程比较清晰,资本实力雄厚的国际性大公司。直供商业模式需要制造商具有强大的执行力,现金流状况良好,市场基础平台稳固,具备市场产品流动速度很快的特点。由于中国市场战略纵深很大,市场特点迥异,渠道系统复杂,市场规范化程度比较低,在全国市场范围内选择直供商业模式是难以想象的,因此,即使强大如口可可乐,康师傅等跨国企业也开始放弃直供这样商业模式。但是,利润比较丰厚一些行业与产业还是会选择直供方式商业模式,如白酒行业,很多公司就选择了直供的商业模式。云峰酒业为了精耕市场,在全国各地成立了销售性公司,直接控制市场终端,广州云峰酒业,西安云峰酒业,合肥云峰酒业,湖北云峰酒业等公司在当地市场上均具备一定的实力与良好的基础;如很多OTC产品也会选择直供市场。
第二、总代理制商业模式。这种商业模式为中国广大的中小企业所广泛使用。由于中国广大的中小企业在发展过程中面临着两个最为核心的苦难,其一是团队执行力比较差,他们很难在短时间内构建一个庞大的执行团队,而选择经销商做总代理可以省去很多当地市场执行面的困难;其二是资金实力上困难,中国中小企业普遍资金实力比较薄弱,选择总代理制商业模式,他们可以在一定程度上占有总代理上一部分资金,更有甚者,他们可以通过这种方式完成最初原始资金的积累,实现企业快速发展。
第三、联销体商业模式。随着大量中小企业选择采取总代理商业模式,市场上好的经销商成为一种稀缺的战略性资源,很多经销商对于鱼目混珠的招商上产生了严重的戒备心理,在这样的市场状况下,很多比较有实力的经销商为了降低商业风险选择了与企业进行捆绑式合作,即制造商与经销商分别出资,成立联销体机构,这种联销体既可以控制经销商市场风险,也可以保证制造商始终有一个很好的销售平台。联销体这种方式受到了很多有理想,有长期发展企图的制造商欢迎。如食品行业的龙头企业娃哈哈就采取了这种联销体的商业模式;空调行业巨头格力空调也选择了与区域性代理商合资成立公司共同运营市场,取得了不错的市场业绩。
第四、仓储式商业模式。仓储式商业模式也是很多消费品企业选择商业模式。很多强势品牌基于渠道分级成本很好,制造商竞争能力大幅度下降的现实,选择了仓储式商业模式,通过价格策略打造企业核心竞争力。比如九十年代,四川长虹电视在中国大陆市场如日中天,为降低渠道系统成本,提高企业在市场上价格竞争能力,长虹集团就选择了仓储式商业模式,企业直接将产品配送到消费者手里。
仓储式商业模式与直供最大的不同是,直供属于企业不拥有直接的店铺,通过第三方平台完成产品销售,企业将货源直接供应给第三方销售平台。而仓储式商业模式是企业拥有自己的销售平台,通过自己的销售平台完成市场配货功能。
第五、专卖式商业模式。随着中国市场渠道终端资源越来越稀缺,越来越多的中国消费品企业选择专卖形式的商业模式。如TCL幸福村专卖系统,五粮液提出的全国两千家专卖店计划,蒙牛乳业提出的蒙牛专卖店加盟计划,云南乳业出现的牛奶专卖店与牛奶总汇等。选择专卖店商业模式需要具备三种资源中的任何一种模式或者三种特征均具备。其一是品牌。选择专卖商业模式的企业基本上属于具备很好的品牌基础,消费者自愿消费比较多,而且市场认知也比较成熟;其二是产品线比较全。要维系一个专卖店具有稳定的利润,专卖店产品结构就应该比较合理,因此,选择专卖渠道的企业必须具备比较丰富的产品线;其三是消费者行为习惯。必须看到,在广大的农村市场,可能我们这种专卖模式就很难起到推动市场销售的功能,因此,专卖商业模式需要成熟的市场环境。
专卖式商业模式与仓储式商业模式完全不同,仓储式商业模式是以价格策略为商业模式核心,而专卖商业模式则是以形象与高端为核心。
第六、复合式商业模式。由于中国市场市场环境异常复杂,中国很多快速消费品企业在营销策略上也选择了多重形式。复合式商业模式是一直基于企业发展阶段而作出的策略性选择。但是,要特别注意的是,一般情况下,无论多么复杂的企业与多么复杂的市场,都应该有主流的商业模式,而不能将商业模式复杂化作为朝令夕改的借口,使得营销系统在商业模式上出现重大的摇摆。而且,我们应该了解,一旦我们选择了一种商业模式,往往需要在组织建构,人力资源配备,物流系统,营销策略都应该做出相应的调整,否则,我们就不能认为这个企业已经建立其了成熟的商业模式。
中小企业的商业模式
在营销学或管理学理论的研究中,我们经常会看到诸如“通用、丰田、可口可乐、NIKE、麦当劳”等等耳闻能详的国际知名品牌,经济达尔文主义会促使中小企业将大企业、大品牌定立为自己的标竿,而且他们享誉国内外的品牌知名度和影响力同时也能为学者们的论文论据增添几分权威性;反之亦然,故此,对中小企业进行研究难免有所受到企业和学者的偏废。
但是,我们需要质疑的是,仅占据企业总数不到1%的大型、特大型企业的某些成功经验,或在此基础上研究出来的一部分理论,是否也是能适应“占据企业总数99%的中小企业”的普遍规律?至少,从统计学选样的角度来看,其结果更应该是否定的。
即便从经济达尔文主义的角度出发,中小企业将大企业、大品牌定为标竿自有其道理,但是否也应该注意,这种标竿企业的标竿意义也是非常局限的,毕竟大企业、大品牌与中小企业之间在本质上存在着巨大差距,其表现在品牌、资金实力和融资能力、技术能力、人才资源、以及市场控制力等方面、甚至是全方位的明显差距。
在实践中,经过我们长期专注于对中小企业的研究,越来越多的研究结果表明,简单地复制大企业、大品牌的成功营销经验和模式,或简单运用现代营销理论到中小企业的营销实践中,效果往往会差强人意。也就是说,中小企业的确需要摸索出一条与众不同的营销和营销管理方法。这也是此中小企业研究系列的立意所归,笔者寄希望抛砖引玉,以一种新的思维角度来激发读者的灵感,同时也希望得到大家的支持与勉励。
创业型企业的快速成长有赖于两个方面,一是有利的外部市场和行业条件,一是内在的技术、人力等资源优势,但是如何用企业内部有限的资源去把握“无限”(相对创业型企业的产能而言)市场需求,其间需要有合理的商业模式去嫁接。
一、中小企业更需要商业模式研究
曾经有杂志组织评定最优商业模式的研究专题,向社会征集商业模式案例,但在案例入围标准中注明,“尚在创业期,或者刚刚渡过创业期的企业,其商业模式尚未定型,不在此次评选考虑范围之内”。此言大概隐含两个假设前提,第一,成熟企业的才有借鉴意义;其二,商业模式研究对于成熟企业才更有意义;笔者却持有恰好相反的观点:其一,中小企业更需要商业研究;其二,中小企业更需要研究适合自己的商业模式。
暂且不谈两个问题,我们先来看看不同的商业模式是如何给企业释放出截然不同的生产力的。它能让你对“商业模式研究对中小企业快速发展有非常积极的意义”这个命题有着基本的感性认识。
先来看看华氏公司的例子。
95年,华氏公司(化名)开发了汉字扫描识别软件,其技术含量在当时可以说是绝无仅有,当时在考虑将技术产品化和商品化的时候,采取提供服务的商业模式,即只对客户提供文字扫描识别的服务,而不是有形产品或软件,主要定位在当地的报社和杂志社,因为杂志社需要把以前的报纸资料录入电脑,靠人工输入费时费力,当时需求很大,企业发展两年后,人员规模迅速扩张到逾50人,而业务量却不到600万/年,如果要继续成长,人员规模还要继续扩大,如果还要考虑往市外或省外拓展,则需要大量资金租营业场所和装修门面,还要购置大量的电脑,巨大的投入以及计算机技术日新月异变化的事实让公司犹豫不决。
显然,后来经过我们咨询公司的建议,其商业模式的调整方式为:将原来的软件分解为扫描和汉化两部分,其中扫描录入部分需要大量人力,公司将这部分免费送给那些待业在家,且有电脑的社会闲散劳动人员,吸纳这些人员作为弹性工作制员工,他们只需完成录入的动作,将录入好的电子文档交给公司,再由公司通过另外一半的识别软件进行格式转换,公司此时只需两个人就够了,其中一个人操作软件,另外一人负责做好工作人员的业务管理和考核。
这样,不仅解决了公司人员与业绩成比例增长的矛盾,还整合了社会的人力物力资源,同时人力资源成本也相对降低了;同时这些员工不仅可以是生产员工,也可以是销售人员,对于华氏公司来说,销售队伍也大大强化了;而且市场有什么变化,公司也容易灵活应对。
我们再来看看海城(化名)企业的案例。
海城的主打产品是智能防盗电子系统,这种电子防盗器主要是用来替代传统的“防盗网”和“防盗门”的产品,产品技术含量高,附加值也高,在经营这种产品的时候, 海城在销售方式上采取自营直销的方式,通过大量宣传推广来激发市场,另外这种产品也因为需要安装调试,故海城特意培养一支专业的安装服务队伍,这便是海城商业模式的基本雏形。
当我们问及其经营状况的时候,海城的老板却感叹市场的确是很大,但是自己却感觉驾驭不了,主要是销售和安装队伍的扩张不能跟上市场发展的需要,另外企业的资金越来越紧张,企业越发展感觉压力越大。
在访谈中获悉,公司产品都需要专业安装人员,但是产品的售价一般只有三、五百元,粗略计算一下,一旦海城的年营业收入突破一个亿,根据工作量倒推,海城至少需要700至1000名安装服务人员,而且仅管理安装员工的管理人员也要配置约50人以上,一旦流动率高,其招聘培训成本也是一笔巨大开支。
这种人员规模与市场成长之间的线性关系无疑是给成长型企业埋下了一个定时炸弹。
从财务的角度来看,这种人工成本是固定成本,固定成本攀高意味着企业的盈亏平衡点更高,也就是说,市场虽然成长了,但是企业很难获得相当的规模效应;而且,一旦经营不太景气,这种高额的固定成本容易让公司更快陷入经营的困顿
再从战略的角度来看,企业的大部分资源集中在人力资源要素上,很顺其自然的逻辑是,企业注定会决定企业会将服务质量的提升作为重点工作来抓,毕竟,如果公司在服务上不能提升,也是一种资源浪费,不言而喻,这种无奈让企业的战略选择形成了一定的路径依赖。对于海城的防盗系统而言,无疑技术含量应该是其核心竞争力的源动力,而不应该是服务,原因太简单了,消费者需要的不是安装时对服务态度的满意,而更在意安装后的防盗效果。
对于这种情况,前车之鉴,屡见不鲜。令人熟知的红桃K集团也是比较典型的例子,红桃K曾经红极一时,今天却几近销声匿迹,当时红桃K的内部逐渐摸索出一种市场扩张的模式,即业务员只需一天卖不到一盒,就能自己养活自己,公司将之转变为基本的销售政策,便大张旗鼓扩大销售队伍。
其销售额也曾一度达到17亿,人员达到几万人,巨大的营销团队,对于企业的管理控制是一个巨大的挑战。
果不其然,正如上面分析的那样,当红桃K的市场成长物极必反时,销售稍有下滑,就引起资金链的紧绷,广告宣传削减,销售再下滑,资金链再绷紧,这种恶性循环一下子将企业的销售拉下来,惨淡的境况导致营销团队士气低沉,流动率骤然攀升,平时管理失控所致的问题随之都浮出水来,熟悉红桃K内幕的人都知道,在其内部,曾经有一个近百人的部门,专门负责处理公司与营销人员之间的劳动纠纷和各种违规违纪问题的处理。
鉴于此,海城接受了一个简单的建议,取消安装服务,取而代之的是,编制一本傻瓜式的《安装使用说明书》,通过程序化、标准化的安装和调试操作规范,替代专业的安装人员;
另外,鉴于中小企业在成长过程中常常因为要扩大产能、增加研发资金、扩编队伍等,相比成熟企业更加需要资金的现实,我们建议海城在前期销售模式上以代理为主,强化协销,既可以快速回笼资金,又可以整合社会资源,比单打独斗占领市场的速度就要快得多。
而且,海城可以腾出精力来专注于品牌营销和技术研发,也就自然抓住了价值链条上的关键环节,确保了海城具备整合价值链条的发牌权。
二、中小企业需要寻找适合自己的商业模式
海城与华氏都是中小企业,他们都有好的技术和市场商机,但是商业模式却都在一定程度上阻碍了企业发展的步伐,这是他们商业模式有共性的地方,但是这是不是所有中小企业相对大型企业所共有的特性呢?
经过我们对武汉市一百多家中小企业的访谈调研基本上印证了这一推断,相比大企业而言,中小企业常常受到许多“不公平”的市场待遇:
在资本市场,资本常常觉得中小企业生存风险大,尽管回报高,大多也不愿意轻易投资;
在人才市场,人才大多偏好大企业,中小企业常常出现“庙小留不住大和尚”的局面;
在技术上,投入同样数目的科研费用,对大企业而言或许是九牛一毛,对小企业而言常常称得上是孤注一掷;
在客户面前,大企业的品牌优势可以让他们获得客户的更多信任,甚至支付更高的溢价,而中小企业有时贴着本钱提供高性价比产品,消费者还常常是不屑一顾。
可见,中小企业要在处在如此劣势地位的情况下,如果还要步人后尘,进入成熟的市场,盲目模仿和借鉴大企业的成功模式,不言而喻,要后来居上,只能是个梦想。
事实调查显示,中小企业在立项时,手上没有过硬的产品(有的甚至是领先国际的独家专利)、市场没有相当的潜在需求这两个前提条件,他们是不会把自己的“血汗钱”轻易投下去的。
正是因为这两个先天的优势,再加上基数小,以致中小企业发展的速度是非常快的,倍速式增长几乎只能是中小企业(创业型企业)的“专利”,如此超速发展,在中小企业中也不足为奇,但是商机稍纵即逝,企业要进一步把握商机,则意味着需要快速投入人力物力,扩大产能,此时很容易出现海城和华氏那样的问题,“巨大”(相对)的资金需求常常扼杀企业快速扩张的念头,常常只能眼睁睁看着市场被后来的大企业轻易地捡走。
到此时,我们基本上可以归纳出中小企业发展阻力的主要原因:其“自身的资产增殖的能力和速度”不能满足“企业扩张对快速投入增量资产的要求”之间的矛盾。这种矛盾在中小企业,由于中小企业受到市场的不公平待遇,显得尤其尖锐。
而海城和华氏就是通过设计一种对资源有很强整合力的商业模式,来破解这种矛盾的。海城和华氏原来的商业模式只是封闭式地配置自己已经拥有的资源,而重新塑造后的商业模式的一个显著特征,它对社会其他资源有更强的整合力,在新的商业模式下,所配置、抑或所整合到的资源不仅是可以是企业已经拥有的,也是企业可以整合的社会资源。
综上所述,中小企业商业模式设计有两个要点,其一,中小企业在商业模式上不能简单模仿成熟的商业模式;其二、中小企业的商业模式通常要具备很强的资源整合能力,尤其是创业型的中小企业,因为中小企业更关注扩张与发展,而大型企业更关注持续。
顺着这种思路,再来看商业模式的本质,对商业模式的理解就更清晰了,企业行为就是投入和产出的过程,而企业在不同的发展阶段,在不同的经营状况下,把企业的资源已经拥有或能够拥有的资源组织起来,实现最佳的产出(或价值创造),这种组织方式就是商业模式,而商业模式设计的实质是资源优化配置的方式而已。
可见,商业模式是个性化的,是不容拷贝的,因为同时有两个企业已经拥有或能够拥有的资源几乎是不可能完全一样的。
在咨询行业,一旦企业有了市场营销的需求,咨询师常常首先考虑的是“如何引进科学的分析方法和先进的营销手段来实现‘救死扶伤’的终极目标”。而这正是‘市场的问题必须用4P理论来解决’定式思维的表现。
此时,何不抬高视角,从商业模式重塑的角度出发,从源头上进行系统调整,以更加适应市场环境和符合企业资源状况的商业模式,来获取更快的发展。在华氏的例子中可以看到,同样的技术,产品化的形式不一样,其应对的商业模式也就不一样,其发展的逻辑和路径也就不一样,商业模式所释放的生产力也就截然不同。
忽视这个规律,即便营销技术再好,根子上的问题不解决,也只能是事倍功半、甚至南辕北辙。
电子商务的盈利模式有什么?
主要分为三块:
B2B模式的盈利方式
B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。
企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。
主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作
B2C模式的盈利方式
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务
C2C模式的盈利方式
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。
扩展资料:
根据对我国电子商务发展现状分析,近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速,年增速平均为GDP(7%-9%)的2-3倍。中国已成为交易额超过美国的全球最大网络零售市场,网络购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。伴随着电子商务的迅猛发展,中国的电商企业如阿里、京东、苏宁等也迅速崛起,在带来社会生活方式和思维方式变革的同时也给传统零售企业造成了巨大的冲击。
来自跨境电商的数据显示,国人的“买买买”已至少延伸到68个国家,通过跨境电商购物(“海淘”)已成为更多人生活中的一部分。统计显示,美国是最受中国消费者喜爱的海淘地点,占比超过20%;日本、德国、韩国占比则超过10%。在水果、化妆品热销的“助攻”下,默默无闻的泰国海淘紧随其后,位居第五。
随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局,未来几年,中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。
根据对我国电子商务发展现状分析发现,从2012年到2016年,网络购物用户人数从2.42亿人增长至4.67亿人,增长近一倍;电子商务交易额从8.1万亿元增长至26.1万亿元,年均增长34%;网络零售交易额从1.31万亿元增长至5.16万亿元,年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%;直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。2016年电子商务产生消费增量带动生产制造、批发、物流增量创造税收超过2000亿元。
从消费群体看,2016年,我国在线教育用户规模达1.38亿人,增长率为25%。互联网医疗用户规模达1.95亿人,年增长率为28%;网上外卖用户规模达到2.09亿人,年均增长83.7%。网络约车用户规模达2.25亿人,增长率为41.7%。在线旅游预订网民规模2.99亿人,年增长率15.3%。从市场规模看,2016年,我国本地生活服务O2O交易额达到7291亿元,同比增长64.2%。
电子商务行业的快速发展,将对相关产业链发生溢出效应。随着电子商务的不断普及,将直接带动物流、金融和IT等服务类型的行业发展,将创造更多的就业机会。在电子商务交易服务、业务流程外包服务和信息技术外包服务等领域涌现出大量的电子商务服务商,电子商务服务业兴起。
上述文章内容就是对17种新型商业模式和实体店铺引流推广方法的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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