网吧网管主要干什么？
网管主要分两种 一种前台的一种技术的，前台就是收银 弄弄水 小食的，另一种网吧网管主要做，处理网吧里有故障的计算机,处理网络问题,安装网吧相关的应用程序安装游戏,防范网吧受病毒侵扰,防范网吧受攻击,有的网吧要求要会游戏。以上是技术型网管,还有种是服务型的,主要是收费,清扫,维护。
一般的网管，主要负责网吧的日常事务、人员登记与费用收取、卫生维护、异常处理。轮流倒班制。高级别的网管，主要负责网吧的电脑正常应用与定期维护、网络调试、电脑的排线与组装等工作。实行弹性工作制。
网吧网管，总的来说就是要负责本网吧所有计算机网络系统的软硬件的安装、升级、维护、管理等工作；网吧的计算机、局域网、服务器的防病毒管理的工作；计算机网络系统以及相关服务器的安全运行、日常维护和管理的工作。
网吧的一些游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作。还有就是网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作，还有要经常的收集、整理、安装并及时升级各种应用型软件和网络游戏等，差不多每周更新一次。要负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识、简单的机器故障解决方法和机器的维护。
网吧网管还要具备一些网页制作的相关知识，因为还要负责网吧的网页制作及维护网吧的主页，而且要尽量做到每周更新一次。熟悉网络安全。网吧网管你要设计并实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和攻击风险。在Internet和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都是有可能成为遭受攻击的目标的。
网吧网管岗位职责
每个员工都有自己的岗位职责，岗位职责，一个具象化的工作描述,将其归类为不同类型的职位范畴。以下是我整理的网吧网管岗位职责，欢迎大家参阅。
第1篇:网吧网管岗位职责
1.工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不能和客人随意开玩笑，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
2.检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
3.没有得到接班人许可不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4.如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决，必须将情况反映给网吧主管或经理。
5.当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。
6.值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻;实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理.
7.注意店内客人的呼叫，做好一喊就到，如不能立即为客人服务应向客人致歉，让客人稍等。
8.顾客结账下机后，须及时清理桌面上的垃圾，擦净桌面，整理耳机、鼠标、键盘等物品，如发现客人遗留物品，及时上报主管，登记清楚，以便顾客回来寻找。
9.按照卫生标准，搞好网吧的卫生，保持网吧清洁。
10.熟悉网吧的消防安全制度，做好(防火，防盗，放破坏)
11.排除电脑基本的故障(如换耳机、鼠标、插电源等)
12.加强成本控制意识，随时注意节水、节点。
第2篇:网吧服务员岗位职责
1、时刻了解空机的位置及编号，熟悉了解本网吧的机器配置便于介绍，游戏软件的安装情况。
2、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。如机器配置，编号，网吧上机制度和注意事项。
3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上一班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。
4、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际情况适当休息，但每次轮岗休息不得超过15分钟。
5、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的客人。
6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。
7、口袋里随时备好纸笔等用具，协助前台登记客人的身份证，以及客人的要求、建议等。
8、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品，并及时做好相关记录。
9、在不影响其他工作的前提下，每隔15分钟清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问***还用吗?请问还需要什么饮料食品吗?”当客人有示意，或在寻望时，要主动过去询问，以便给予帮助。客人在上机时，适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务，根据客人要求给以满足。
10、预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天，联络感情。
11、与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯，喜好，不断听取客人对网吧的工作意见，及时总结汇报
12、客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。
13、网吧客满时，应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。
14、听从网管安排，配合网管除尘等。
15、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班，并详细做好记录及故障原因，出问题的时间和解决问题的时间，短时间解决不了的做到追踪记录。
16、每20-30分钟巡查一次上机客人的上网情况，对看黄色网站和反动言论的客人立即制止并必须上报记录，观察客人使用机器是否得当，观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没即时发现，将从严追究当班服务员，领班责任。
17、 时刻保持好网吧台面卫生
18、服务员负责登记本班异常情况及交接班工作。
19、负责废品回收处理，可回收废品丢到指定位置，通知经理处理 严禁私自做主卖掉废品。
20、微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。
第3篇:网吧网管工作职责
1、 服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。
2、 定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影MP3进行更新，以满足顾客的娱乐需求为上。
3、 对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。
4、 岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。
5、 确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
6、 顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
7、 做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。
8、 不断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。
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在网吧的网管工作内容是什么？
网吧网管的主要工作内容是保证本网吧的网络及电脑保持正常的运行状态，其具体工作内容如下：
（1）负责网吧计算机网络系统的安全运行、日常维护和管理等工作；
（2）负责网吧计算机网络系统软硬件的安装、升级、维护、管理等工作；
（3）负责网吧相关服务器安全运行、日常维护和管理等工作；
（4）负责网吧计算机、局域网、服务器的防病毒管理等工作；
（5）负责网吧购置的各种软件权限管理等工作；
（6）负责网吧计算机、服务器等数据备份与管理工作；
（7）负责网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作；
（8）负责网吧游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作；
（9）负责网吧的安防工作、技术研发等工作；
（10）配合其他部门做好各项活动及服务，完成网吧经理安排的其他相关工作。
网吧网管的具体工作主要做什么?
1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅和地面清洁。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。
4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。
5、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。
6、岗位设备坏时，要及时通知店长让其维修。
7、交接班把地面桌面垃圾桶和垃圾堆卫生收拾干净，有良好的应变能力和服务意识等。
8、配合店长工作服从上级领导指挥。
网管要做些什么呢
1、要懂得基本的计算机常识，比如开机，更新游戏，哪里打开游戏。
2、建立评估网络性能的问题，包括可用性，利用率，吞吐量，正常输出，和延迟的网络规划和执行设备的选型，安装，配置，测试;定义网络的政策和程序，建立连接和防火墙。
3、网管注意的是一个人专心和认真发现问题的细节，细节方面很重要。俗话说细节决定成败。
4、网管主要工作是清理网吧，保持网吧东西整齐，服务顾客，一定要热心面带微笑。
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扩展资料：
注意事项：
1、在网吧上网个人财产一定要保管好，虽然网吧有监控，但丢了东西是不容易被找回的，而且在网吧也最好不要开展网上交易活动为好，防止个人信息和密码丢失，在输入密码时要时刻防止别人偷窥等。
2、在网吧上网选位置很重要，要尽量选择靠近吧台或者门口又或者是人多的位置，最好不要选择偏僻的位置。
3、在网吧上网和不认识的人打交道要特别的小心谨慎，防止被骗，也不要轻易和别人起冲突，有事可以随时求助网管。
4、如果在网吧上网时受到陌生人的敲诈勒索时，一定要记住不要和坏人硬碰硬，不然小心会吃亏，记下他的体貌特征，事后报警，求助警察。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E5%90%A7%E7%AE%A1%E7%90%86"target="_blank"百度百科-网吧管理
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