楼栋长是做什么的
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现如今基本上每个小区都有配有物业管理人员，并且还有由业主们投票选举出的业主委员会，这主要是为了更好管理小区，让居民们拥有一个舒适的生活环境。但现在有很多小区除了配有物业管理人员，还有楼栋长。那么，楼栋长是做什么的呢?楼栋长有什么作用呢?下面小编就带大家一起来了解了解。
楼栋长是做什么的
主要负责协助小区物业与社区管理住户的一切日常事务，例如信息传达、政策宣导、人口摸查等等。虽然都是一些不起眼的小事，但却在小区中发挥了大作用，也为社区与物业人员减轻了不少工作量，而担任此职务的通常都是一些退休热心的老年人。
楼栋长的作用
1、 政策宣讲员
楼栋长在小区中能起到政策宣讲员的作用，在工作过程中配积极配合社区工作人员做好政策上的宣传，将国家方针政策以及市政府新决策等都想居民们一一宣导清楚，对不明白之处进行讲解。
2、 信息报送员
掌握好小区人口流动较大的区域的信息，并且对存有安全隐患以及一些特殊的群体特别关注。若发现此区域存有安全隐患或是可疑人物的话，那么则需立即向社区或是公安机关上报。
3、 矛盾调解员
每个小区的居民之间多多少少都会出现一些矛盾，而楼栋长在这时就能起到调解员的作用。他们会了解事情的具体情况，然后了解并掌握责任的动态，并及时处理，将矛盾调解好。
4、 物业监督员
楼栋长还相当于物业管理的监督人员，它能协助物业来监督小区的动态，并及时将服务上一些问题给解决。
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楼长的职责和义务是什么?
楼长为本楼的居民服务，主要是做一些传达信息类的工作。
楼长的职责和义务是负责协助小区物业与社区管理主户的一切日常事务，例如信息传达、政策宣传、人口摸查等等。
虽然都是一些不起眼的小事，但却在小区中发挥大作用，也为社人区与物业人员减少了不少工作量，而担任此职务的通常都是一些退休热心的老年人。楼长的作用，政策宣传员的作用，信息报送员，矛盾调解员，物业监督员。
楼长的注意事项：
1、积极热情。作为楼长每天工作的事情都不是固定的，都是一些生活的琐事，社区的一些繁杂琐事。所以，当好楼长就要吃苦耐劳，保持工作的热情和积极性。
2、沟通能力。楼长需要协调好居民之间、邻里之间的人际关系，很多时候都是需要与不同的人打交道的，这时候就需要沟通能力，这样才能很好的完成工作，协调好邻里之间的关系。
3、了解住户。楼长需要对自己所管辖的居民楼的住户，居民的基本信息状况有了解。及时的掌握居民的基本生活状况。能够与各个住户之间保持良好的和睦的关系。
为什么小区要选楼栋长
楼长其实是个很重要的岗位，他负责社区或街道办政策方针的下达和执行，居民民意民生情况的汇总和上传，是连接乡镇街道办及派出所或社区与居民业主之间的纽带作用。社会基层化解调和矛盾，在毛细血管终端的有效功能”。同时，业委会、物业管理、环境、卫生、安全主管部门等等要执行政策，也离不开楼长的协助和配合，他以真实客观，做到有的放矢，认真履职，那肯定是事倍功半。所以楼长“官”虽小，却是滚轴中的钢珠啊，不可或缺。甚至可以讲，一个小区可以没有业委会，但不可以没有楼长这个“官”啊！
要说楼长的职责，好像并没有具体指导性的文件规定楼长有哪些权力有哪些义务，工作内容大致是协助社区或业委会的工作，管理本楼的卫生、安全、消防等事务，协调邻里关系，宣讲国家政策，顺便组织点文体活动，是给社区和业委会跑腿办事的人，而且还不发工资。所以传统意义上的楼长基本上都是由退休的大妈担任，还必须是有热心，有奉献精神、有时间的大妈。鲜有年轻人担任，但这种热心人并不是很多，选楼像摸彩票一样碰运气。多数小区的楼长只是挂个名而已，其实并不办事。这是停留在以“服务”为中心的社区建设中的楼长，依靠的是楼长的自觉性，奉献精神，是“人治”的思想。找不到合适的人，就选不出优秀的楼长。笔者相信在乡镇或街道办党组织的重视下，已有长期做基层工作经历中一定摸索出一套行之有效办法，能培育出一一批优秀的楼栋长来的。
根据《武汉市电梯安全管理办法》（2016）267号文件中的第三章，第十五条（四）条“在有电梯的单元选定1名业主作为电梯社会监督员，监督电梯日常运行情况，及时向电梯安全管理人员报告发现的安全隐患”的规定，特别是有电梯的楼宇，必然有一名楼栋长。
如果从社区自治的思想出发，“楼长”应该是一个有明确的责任和义务，有确定的工作规则和制度的职位，是半公益性质，半职业性质的岗位，它应该具备以下特征：
首先，楼长必须是本楼的业主代表。业主代表可以不是楼长，但楼长必须是业主代表。为什么？因为楼长长期住在此处熟悉每家每户的情况，了解民意民生，知晓本楼的设施设备，知道邻居的问题和需求。如果楼长不能做本楼的业主代表，那其他人更没有资格做业主代表。
其次，作为业主代表的楼长，对小区的事务有知情权及管理权力，如果小区没有业委会，楼长们应该代行业委会的职责，负责参与小区事务管理；如果有业委会，楼长们可组成楼长联席会，楼长联席会是业主大会的常设机构，业主大会决策小区大事，楼长联席会决策其他小事情，这在法理和法规上并不相矛盾。但好处显而易见，即提高了楼长的权力，吸引年轻人参与到社区管理服务之中，又在一定程度上承担了业委会的一部分权力，监督能力，这样更可以防止业委会成员中个别产生腐败的行为，有利于小区的清正廉洁，文明和谐，建设宜居家园。
再说，笔者认为楼长岗位必需要有补助，且补助标准不应该低于业委会委员的津贴（武汉市最低薪资作为参考数，另兼楼宇卫生／安全员，在年度考核中好的予以奖励）。从工作内容来说，楼长干的活最复杂，从工作量上来说，楼栋长可能比业委会委员、社区工作人员工作量要大，并兼有社区网格员工作内容，从工作时间来说，楼长跟消防队员一样，随时处于准备状态，有事情及时处理，没有一天八小时，每周有双休之说，所以补助是必需的。补助提高之后还有一个好处是吸引有时间的年轻人兼职，
治安楼栋长、治安中心户长工作职责
片区治安中心户长工作职责
治安中心户长是基层治安片区社会治安综合治理工作的义务工作者，在基层综治办和公安派出所的指导帮助下，在村（居）委会的直接领导下开展工作。其主要工作职责是：
一、带头贯彻落实上级有关社会治安综合治理工作的政策、指示和任务。
二、牵头组织片区群众开展义务治安巡防，检查并协助解决片区内不安全因素，当片区群众遭受非法侵害时带领群众保护自己的合法权益。
三、积极排查了解片区内可能引发矛盾纠纷的潜在因素，每月定期向村（居）治保会汇报治安方面情况。
四、在获知不安定因素、事故隐患、违法犯罪线索、片区内人员和大量财物不正常变动等治安信息时，迅速向村治保会和当地派出所报告。
五、主动、及时、就地调解片区内发生的一般性矛盾纠纷，积极做好劝和工作。
六、积极配合上级综治部门和公安派出所处理片区内发生的较大矛盾纠纷和案件。
七、加强对片区内重点部位的防护和对重点人员进行监控帮教。
八、适时开展法制宣传教育活动，帮助群众增强法制观念。
九、热心听取群众对综治工作的意见和建议，并及时向上级综治部门反映。
十、努力完成上级综治部门交办的其他工作任务。
治安楼栋长工作职责
治安楼栋长是城区楼（院）社会治安综合治理工作的义务工作者，在基层综治办和公安派出所的指导帮助下，在居委会的直接领导下开展工作。其主要工作职责是：
一、带头贯彻落实上级有关社会治安综合治理工作的政策、指示和任务。
二、牵头组织本楼（院）群众开展义务治安巡防。检查并协助解决楼（院）内不安全因素，当楼（院）居民遭受非法侵害时带领居民保护自己的合法权益。
三、积极排查了解本楼（院）内可能引发矛盾纠纷的`潜在因素，每月定期向社区治保会汇报治安方面情况。
四、在获知不安定因素、事故隐患、违法犯罪线索、本楼（院）内人员和大量财物不正常变动等治安信息时，迅速向社区治保会和当地派出所报告。
五、主动、及时、就地调解本楼（院）内发生的一般性矛盾纠纷，积极做好劝和工作。
六、积极配合上级综治部门和公安派出所处理本楼（院）内发生的较大矛盾纠纷和案件。
七、加强对本楼（院）内重点部位的防护和对重点人员进行监控帮教。
八、适时开展法制宣传教育活动，帮助群众增强法制观念。
九、热心听取群众对综治工作的意见和建议，并及时向上级综治部门反映。
十、努力完成上级综治部门交办的其他工作任务。
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