有运费险怎么退货流程是什么?
有运费险退货流程为:消费者发起退货申请,商家同意后,消费者自行寄回货物给商家,还需消费者先行垫付快递费(若选择菜鸟上门或驿站寄件,会有天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费时自动抵扣一部分),然后在退货页面填写好物流单号,等到商家收到货物之后,运费险可开始运行理赔。如果是消费者自己垫付的,运费险理赔会退还到消费者的个人账户中,如果是由天猫/菜鸟垫付账户抵扣可的,则运费险理赔金不会打款给消费者。
淘宝自己买的运费险怎么退运费?
您好,很高兴为您解答,在正在为您整理答案~
淘宝运费险退还条件如下:
1、不能点收货:收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了;
2、申请退款:找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款;点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认;
3、邮寄商品:商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去;注意不要货到付款,很多买家不接受货到付款的;
4、上传快递单号:快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号,找到正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入快递单号;输入就可以看到这件退货的物流信息;
5、卖家确认收货:快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程;
6、运费险赔付:一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。
感谢您的信任,以上是我的回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~
运费险退款是怎么退的
运费险一般是按照以下方式退运费的:
1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;
2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;
3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);
4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。
拓展资料
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
抖音退货有运费险自行寄回,运费怎么出
抖音退货有运费险自行寄回系统自动理赔。
消费者自己将抖音含有运费险服务的商品快递寄出去后,退运费的方法是在商家收货并退款之后,平台才会自动发起理赔,在72小时之内审核并退回运费。
因此,消费者自行寄回的包含运费险服务的商品,想要退回运费的话,需要等商家退款之后,平台才会发起理赔。消费者将抖音有运费险的商品退货后。
抖音退货规则:
1、消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
2、触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
3、平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
4、平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
5、商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
6、平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
运费险自行寄回怎么理赔
运险费自行寄回,系统会自动完成理赔,理赔款会在卖家收到退货商品后72小时内到账买家支付宝账户。不过,自行寄回需要买家手动填写寄件单号,注意不能够出错,否则理赔就会有纠纷。另外,在淘宝退货时还可以选择官方途径寄回,上门服务或驿站寄件,可实现运费险直接在线抵扣、支付。
【拓展资料】
运险费买家方面定义:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运险费卖家方面定义:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险自己寄和上门取件或者通过菜鸟驿站都可以退,运费险是退货成功后3个工作日左右自动退还到淘宝账号绑定的支付宝或者银行卡上的。若是通过菜鸟驿站邮寄的,可以通过在线支付,运费险是自动支付的,若运费没有超过赔付金额是自己不需要掏钱的。
自行寄回意思是自己去快递驿站或者快递点去寄快递。退货方式分为上门取件和自行寄回。退货上门取件是快递员上门来收快件,可以在网上自己下单进行预约,预约成功后才有人上门取件退货。
理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。一方面,理赔工作做得好,被保人的损失才可能得到应有的补偿,保险的职能作用才可能发挥,社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保险公司的信誉才可能提高;另一方面,通过保险理赔,可以检验承保业务的质量,暴露防灾防损工作中的薄弱环节,便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律,总结和吸取经验教训,进一步改进和提高公司的经营管理工作。
有运费险的快递怎么退
运费险退货还是比较简单的。首先,打开并登录购物软件,点击“订单”,在订单详情页面中点击“退款”,进入退款页面。然后,找到商家客服,说明退货原因并索要地址和联系方式,在退款页面点击“退款”,选择“退货退款”并提交退款申请,等待商家确认。商家确认退货后,用户按照商家提供的地址和联系方式将商品邮寄给商家。
需要注意,商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,用户耐心等待理赔款退回支付宝账户中即可。当然如果选择的是上门收件或者是去驿站直接计件,那么运费险是不需要自己先行垫付的,但是偏远地区是需要补差价的。
拓展资料:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售,随后推出买方退货运费险。
运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
具有3大特点:
1.保费低:平均支出不到0.5元;
2.投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
上述文章内容就是对有运费险的快递自己寄出去怎么退运费和有运费险自行寄出的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。