联想笔记本开机黑屏什么都不显示(lenovo售后人工服务电话)

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联想笔记本电脑开机不显示桌面一直黑屏

一、电脑硬件故障引起的黑屏故障

由电脑硬件故障引起的黑屏故障又可分为以下两大类:

1、电脑主机故障引起的黑屏故障

a、主机电源引起的故障

主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如,当添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。

b、配件质量引起的故障

电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。如内存,显示卡,主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘黄色,此时可用替换法更换下显示卡,内存、CPU,主板等部件试试,这是最简便、快捷的解决办法。

c、配件间的连接质量

内存,显示卡等与主板间的插接不正确或有松动,灰尘等造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题,或驱动器的数据线接反也可能引发黑屏故障。

d、超频引起的黑屏故障

过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生,严重时还会引起配件的损坏。若过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中因风扇损坏导致无法给CPU散热等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

2、显示器自身故障引起的黑屏故障

a、交流电源功率不足

外部电源功率不足,造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动,是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定,电压过高过低都可能造成显示器工作不稳定、甚至不工作。

b、电源电路故障

显示器的开关电路以及其他电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。如保险丝熔断,整流桥开关管被击穿,限流保护电阻烧断等故障导致显示器无法工作。

c、 显像管、行输出电路的损坏

显像管或行输出电路出现故障也会引发显示器加电无光栅黑屏的故障,也是引起显示器黑屏故障的主要成因。

2、电脑软件故障引起的黑屏故障

如软件冲突,驱动程序安装不当,BIOS刷新出错,CMOS设置不正确等都可引起黑屏故障。此外,如恶性病毒引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。到这类故障时若能多考虑一下故障的成因,做到解决故障知已知彼事半功倍。

3、显示器黑屏故障解决思路

a、检查主机电源,工作是否正常。首先,通过杳看主机机箱面板电源指示灯是否亮,及电源风扇是否转动来确定主机系统有没有得到电源供应。其次,用万用表检查外部电压是否符合要求,电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。另外,重点检查电源开关及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都有很重要,因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后便损坏,造成整机黑屏无任显示。若电源损坏,则更换电源便可解决。

b、检查显示器电源是否接好。显示器加电时有“嚓”的一声响,且显示器的电源指示灯亮,用户移动到显示器屏幕时有“咝咝”声,手背汗毛竖起。

c、检查显示器信号线与显示卡接触是否良好。若接口处有大量污垢,断针及其它损坏均会导致接触不良,显示器黑屏。

d、检查显示卡与主板接触是否良好。若显示器黑屏且主机内喇叭发出一长二短的蜂鸣声,则表明显示卡与主板间的连接有问题,或显示卡与显示器这间的连接有问题,可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物,将显示卡换一个主板插槽进行测试,以此判断是否插槽有问题。

e、检查显示卡是否能正常工作。查看显示卡上的芯片是否能烧焦,开裂的痕迹以及显示卡上的散热风扇是否工作,散热性能是否良好。换一块工作正常的显示卡,用以排除是否为显示卡损坏。

f、检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬。如果计算机启动时黑屏且主机发出连续的蜂鸣声,则多半表明内存条有问题,可重点检查内存和内存槽的安装接触情况,把内存条重新拔插一次,或者更换新的内存条。

g、检查机箱内风扇是否转动。若机箱内散热风扇损坏,则会造成散热不良,严重者会造成CPU及其它部件损坏或电脑自动停机保护,并发出报警声。

h、检查其他的板卡(如声卡、解压卡、视频、捕捉卡)与主板的插槽是否良好以及驱动器信号线连接是否正确。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线接口,也容易造成无显示的故障。

i、检查CPU是否超频使用,CPU与主板的接触是否良好,CPU散热风扇是否完好。若超频使用导致黑屏,则把CPU跳回原频率就可以了。若接触不良,则取下CPU须重新安装,并使用质优大功率风扇给CPU散热。

j、检查参数设置。检查CMOS参数设置是否正确,若CMOS参数设置不当而引起黑屏,计算机不启动,则须打开机箱,动手恢复CMOS默认设置。

k、检查是否为病毒引发显示器黑屏。若是因病毒造成显示器黑屏,此时可用最新版杀毒软件进行处理,有时需重写BIOS程序。

联想笔记本电脑开机黑屏不显示任何东西

以联想ThinkBook15P,Win10系统为例。当计算机打开时,没有显示任何内容。可能是显示屏故障造成的,需要更换。也可能是屏线故障造成的,需要插拔或者更换。

如果联想需要打开键盘灯,可以在笔记本电脑键的右下角找到FN键,它位于shift键的下方。这时候你只需要先按住FN键,然后轻按空格键就可以打开键盘灯了。如果需要关闭键盘灯,可以按下FN键,轻按空格键,增加键盘灯的亮度。只要重复这个操作,也就是第三次使用组合键的时候,就可以关闭键盘灯了。大部分笔记本电脑都有键盘背光的功能,这样即使在晚上或者黑暗的地方也能看到键盘,有夜间照明的效果。大部分电脑的键盘灯都会有标记,直接轻轻一按就可以打开键盘灯。一些电脑的键盘灯需要通过使用组合键来打开。

联想笔记本电脑开机后一直黑屏是怎么回事

以联想Y7000,win10系统为例,联想笔记本电脑开机后一直黑屏的原因是:

1、可能笔记本的电源适配器损坏,无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从而导致开机后一直黑屏;

2、可能是笔记本主板的开机电路出现故障;

3、也有可能是笔记本的屏线折断或者接触不良,造成没有图像信号传送到屏幕上显示,也就是黑屏。

该答案适用于联想大部分电脑型号。

联想笔记本电脑黑屏,可以按Ctrl+Alt+Delete组合键对电脑进行重启操作,也可以按动电源键10秒左右,尝试将电脑强制关机,之后尝试重新启动。如果无法自行操作解决黑屏问题,可以联系联想品牌官方客服,说明问题后寻求解决方法。如果是硬件损坏导致的黑屏,可以找官方售后进行维修更换等。

联想笔记本开机黑屏什么都不显示(lenovo售后人工服务电话)-第1张图片-华展网

联想笔记本开机无显示(就是一开机就是黑屏,一直是黑屏)

联想笔记本开机无显示问题分析和解决方案:

笔记本显示器出现问题:

(1)屏幕故障,主机能开机,能听到开机声音。解决方案:需要更换显示屏。

(2)屏线故障,屏线松了或者断开,开机黑屏但能听到开机声音 。解决方案:需要插拔或更           换屏线。

内存故障:

内存条存在松动或者出现故障,也有可能开机无显示。解决方案:重新插拔或更换内存。

主板故障:

主板电性能故障或烧毁,常见的主机加电无显示。解决方案:更换主板。

显卡故障:

笔记本的集成显卡和独立显卡都是焊接在主板上的,出现故障基本为加电无显。解决方案:更换主板来解决

CPU故障:

CPU出故障几率比较低,但也会出现加电无显现象。解决方案:根据主板的适应的更换CPU。

如果出现以上故障,动手能力比较差的使用者,建议送到维修站进行维修。

扩展资料:

认证黑屏:2008年10月15日,微软中国宣布将从2008年10月20日开始同时推出两个重要更新-Windows正版增值计划通知(简称“WGA通知”)和Office正版增值计划通知(简称“OGA通知”),旨在帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件,从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。

参考资料:百度百科-黑屏

联想笔记本电脑开机后,显示屏黑屏是怎么回事

首先,把显示器换到另一台电脑上试试,看看是否正常显示,如果正常,说明显示器没问题,你就继续查你的电脑,如果故障依旧,说明就是显示器有问题了,请专业维修人员,检查维修。

如果显示器确认没问题,或者是笔记本电脑无法检查显示屏,则可以排查以下原因:

可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障,请参考:

先关机,然后打开主机箱,把硬盘的电源线和数据线拔下来,然后过2分钟再插上,重新开机试试。然后用下述方法修复系统:

开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了,在高级回复界面,选择进入安全模式。

第一,由软:尝试修复操作系统:

1、如果有外接设备:如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡,请去除后再试

2、去除加装非标配部件,如内存、硬盘等,建议您联系操作者将添加的部件去除后再试

3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘,同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试

4、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。

5、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),然后寻找“安全模式”,并进入“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)

6、用系统安装光盘或者系统安装U盘,放入光驱或者插入USB接口,重启电脑,进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。(本文结尾,详述了:U盘设置为第一启动顺位设备的方法)

7、不稳定的硬件设备,设备驱动程序过期,以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏,建议先进入安全模式,自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时,请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。

如以上7个方法都无效,只能重装系统。

二、到硬:看看是否是硬件的问题:

1,主板钮扣电池没电了,这时保存时间等将在关机断电后,信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2,主板BIOS出错,一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件,也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键(或者开机屏幕提示的键),进入主板BIOS,初始化BIOS设置信息,通常按F9可以恢复出厂默认设置,再按F10保存退出重启电脑。

3,CMOS(BIOS)设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡],如果没有这些硬件,而电脑却设置了这些,可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE:可读写的光驱 CD-ROW DEVICE:只读光驱 Diskette Drive:软盘驱动器 Floppy Floppy Device:软驱设备]

4,CMOS(BIOS)原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS(BIOS)进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子,在开机后可以进入CMOS(BIOS)恢复其默认设置即可。

5,是否是未装显卡驱动,或者显卡驱动损坏,解决办法、;更新显卡驱动程序,用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序,更新显卡驱动,也可以去驱动之家网站,下载驱动精灵最新版,升级显卡驱动;

6,硬盘检测没有过去,可以试着给硬盘换下数据线,如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下,再换个主板上的接口。

7,如果硬盘换过数据线后还是无效,也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接,然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里,如果能跨过LOGO界面,估计就是硬盘故障了,进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度,如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏,就只有更换硬盘了。

8,硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉,把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS(BIOS)setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9,硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突,此时可以进行逐一排查,可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉,而后试着分别只用一条内存进行排查。

10,检查机器是否有外接设备连接,U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了,造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备,再重启电脑。

11,检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标,很多人大意,把键盘和鼠标的接口插反了,造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法,先关机,重新接过键盘鼠标,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标。

12,主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路,或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了,那只有去买个新的换上啦。

13,机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高,用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

联想笔记本开机黑屏什么都不显示

联想笔记本开机黑屏什么都不显示

联想笔记本开机黑屏什么都不显示。联想笔记本是比较大的品牌的笔记本,笔记本黑屏不是一件小事。接下来就由我带大家详细的了解联想笔记本开机黑屏什么都不显示的相关内容。

联想笔记本开机黑屏什么都不显示1

笔记本开机黑屏什么都不显示可能是内存条松动引起的,解决步骤如下:

1、关闭电脑

将电脑强制关闭。

2、将螺丝拧出来

将笔记本翻过来,将螺丝拧出来。

3、推出电脑后盖

将电脑的后盖推出来。

4、将内存条插紧

找到内存条后将其插紧。

5、将后盖盖上电脑

将电脑的后盖盖上电脑,并将螺丝拧上去即可。

联想笔记本开机黑屏什么都不显示2

一、硬件:开机立即选择进入BIOS看是否也会黑屏,如果也黑屏则硬件有故障。

二、系统文件配置:1、首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;2、接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件-运行新任务;3、然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”,弹出文件浏览窗口;4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择“管理”;5、弹出“计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户;6、新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的.用户名登陆,就一切正常了。

三、显卡驱动:可能由于显卡驱动不兼容导致黑屏,需要卸载原来显卡驱动,安装最新版本兼容驱动来解决。参考上面的方法打开“管理”,选择设备管理器,点开显示适配器,卸载里面的设备同时勾选卸载驱动,然后重启进入系统重新更新显卡驱动。

四、系统更新:自动更新后不兼容导致黑屏,需要卸载最近的更新来解决。参考上面的方法打开“任务管理器”,选择文件新建任务运行,输入“control.exe”,打开控制面板,打开程序和功能,点击左侧查看已安装的更新,右击卸载最近的更新

五、系统故障:如果尝试以上方法都未解决,需要备份资料后重装系统或是一键恢复了。

联想笔记本开机黑屏什么都不显示3

笔记本电脑开机直接黑屏

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。

二、确认显示器是否损坏

如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。

三、确认风扇是否有问题

如果显示器未损坏,请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。

四、检测CPU、显卡和内存条

如仍出现黑屏,则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的CPU,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。

检查CPU 显卡和内存条

除了硬件方面的原因引起黑屏现象外,也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。

一、硬件加速设置过高

硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。

1、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。

2、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

3、单击“确定”按钮。

二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序

如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。

1、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。

2、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。

3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。

如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。

三、显卡的驱动程序与显卡不兼容

DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。

1、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。

2、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。

3、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序用路由器上不了网。

上述文章内容就是对联想笔记本开机黑屏什么都不显示和lenovo售后人工服务电话的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。

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