超市收银员的工作内容是什么?
超市收银员的工作内容是:
1、提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金。
4、确认无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场,做早礼,做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。
8、对扫、重扫商品,必须由班长、经理进行取消。
9、交接班时做到确认收银机,抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监督下签字确认后,交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要做到下台前关闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款。
超市收银员的工作职责和工作内容
一、岗位职责:
做好有效的沟通和良好的收银服务,保障超市的利益,给顾客创造愉快的消费经历,培养顾客对餐厅商场的忠诚和好感。
在整个收银过程中做好对顾客的礼仪服务、及会员卡资讯的提供、现场作业管理、业务侵害的防范。严格遵守超市的各项规章制度、工作纪律,认真履行收银员职责,以餐厅利益作为工作第一前提;切实执行领导的各项指示,与超市的工作保持紧密配合。
二、工作内容:
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。
3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。
4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,减少风险。
5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符对。
6、收银员要有优质的服务态度:要微笑服务、要细致耐心的服务,使顾客有一种轻松、愉快的用餐心情。
扩展资料
要具备一流的收银操作技术,在收银过程中严格按照收银程序操作,做到快捷、准确、无错误,使顾客最大限度的满意。
具备收银员的基本素质,反应灵敏,收银员要对货币的真、假、残有深刻的认识,要做到“慧眼识币”绝不收假币、残币,而且要能够熟悉的操作各种刷卡业务。
超市收银员的工作是什么?
超市收银员是在超市的收银台工作,主要工作是,扫描来超市的人购买物品。物品上的条码然后收取相应的价钱,
主要负责项目如下:
1、负责超市收银结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、严格审核减免、打折,熟记商场产品各种折扣;
4、了解超市的财务规章制度和相关管理规定。
5,收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
6,收银员提前二十分钟上班进行交接。收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
7, 得到优惠或赠品的条件 当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,
8,促销活动的类型 促销活动有“累计”计算和“不累计”计算之分。在“不累计”计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。
上述文章内容就是对超市收银员的工作内容和超市收银员的工作内容和岗位职责的详细解答,希望能够帮助到大家;如有其他更多疑问请关注华展网。
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