京东客服电话是多少？
京东客服电话是950618。
京东客服售后特色：
1、7天无理由退货
客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）
2、售后上门取件
客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分
客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。
在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。
扩展资料：
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
参考资料来源：京东官网-京东客服热线
参考资料来源：京东官网－帮助中心
京东物流电话人工95118
95118是属于京东的人工客服热线电话，你只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。
有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。
非全天京东客服电话：
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。工作时间：9:00-24:00。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118。工作时间：9:00-22:00 。
其他客服电话汇总
手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键。
家用电器：950618或400-606-5500选3号键。
服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。
意见与建议：950618或400-606-5500选7号键。
会员PLUS专属热线：400-656-2211。
京东金融人工客服95518如何转人工
手机先拨打95118。根据语音提示，如果是白条业务转1号键，之后根据语音提示点击接入。
如果针对问题也不解决，直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。 如果人工一直在线，可以尝试联系手机APP客服。
拓展资料：
京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。
核心能力
平台化
京东金融拥有基金代销牌照、保险经纪牌照及保险代理牌照，是基金、保险产品的持牌代销平台。
目前，有近千家金融机构的近万只金融产品在京东金融平台上销售，真正为用户打造了一个专业、安全的“个人金融决策平台”，产品种类涵盖理财、借贷、保险，分期四大业务板块。
其中，理财板块为用户提供了包括小金库、银行精选、定期精选、基金、黄金等众多明星理财产品；
借贷板块为用户提供了包括消费信贷、现金贷、银行借贷等个人金融服务，以及白条、联名小白卡、金条等明星金融产品；
分期板块为用户提供海量的正品大牌商品，支持白条、信用卡、小金库等多种支付工具和分期方式，打造零门槛/全分期的购物场景；
保险板块为用户提供寿险、财产险、养老险、重疾险、医疗险、运费险、延保等多方面的保险及相关保障服务，并可根据用户实际需求为其推荐保险产品。
其中，京东金融也为金融机构搭建了专属自己企业的官方店铺——“金店”。
在“金店”中，有执照资质的企业和银行客户经理、基金经理、保险经纪人等个人可展示当前售卖的热门款金融产品，并通过直播、视频和文章等多种形式，为用户提供购前参考，让用户以较低成本做出个人金融决策。
智能化
依托京东金融的母集团京东数科强大的数字科技能力，京东金融通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术，以及大数据、区块链一系列科技能力，推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等应用性极强的解决方案级产品。
基于这些技术应用落地，一方面，京东金融App能够根据用户日常的搜索内容和产品使用习惯，按需智能化定制每个用户的首页界面和内容推送，进一步减少用户的选择时间、提升决策效率；
另一方面，依托核心技术能力，京东金融也在与金融机构合作研发符合用户需求的金融产品，让用户降低投资风险，并在个人金融决策时提供理性、科学的建议。
与此同时，京东金融还进一步加强了搜索引擎，并集合全网资源搭建了金融类“全网产品库”。通过搜索，用户可在京东金融平台查询到市面上近6万款金融产品，只在一个平台即可实现全网金融类产品的查询、评测等体验。
内容化
京东金融凭借多年来在金融领域的优质资源积累，创新性地打造了以投资教育为核心的花生社区 ，开通图文、短视频、问答、直播、圈子等互动内容形式，邀请包含经济学家、基金经理、投资经理、金融分析师、精算师、泛财经KOL等500位金融大V入驻社区，分享包括泛财经类资讯、理财产品分析、保险产品评测、个人投资经验分享、财商教育等内容。
京东快递电话人工95118投诉
95118是京东金融客服电话，京东投诉电话是950618。
京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。
发展历程
2014年02月，国内首个互联网信用支付产品“白条”上线 ，迅速成为行业效仿的目标产品。
2014年03月，以“小金库”为代表产品的财富管理业务上线，为广大用户提供可信赖的一站式创新理财服务。
2014年03月，京东支付上线，全面满足用户线上与线下的多元化支付需求。
2014年07月，京东金融App上线。定位金融决策服务平台，为用户提供理财、借贷、保险、分期购等产品与服务。
2015年03月，推出京东众创生态，为广大创业创新公司提供一站式扶持服务。
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