快递运费险是什么意思?
快递运费险的意思是,当买家在网络上进行购物,并产生退货或者换货等请求时,保险公司会对买家退货所支付的运费进行赔付,但是因为运费险一般是根据买家和卖家两地之间快递首重运费进行赔付,因此可能出现理赔金额和实际支付运费金额不一致的情况。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。
运费险什么意思?
运费险就是保险的一种,仅仅针对网购退换生效的一种保险。目前运费险模式主体依然没有变化,依然是买家自主购买或者卖家赠送,同时保险公司评估买家信誉度退款率衡量是否受理投保业务以及具体收费金额,一般在1-15元区间。运费险在卖家发货之后生效,在买家确认收货之后失效。
一、淘宝的运费险
淘宝的运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
1、买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、七天退换和运费险
淘宝的七天退换的规定和“运费险”:在天猫和淘宝上提供运费险购买的保险公司只有华泰保险和众安保险两家,处于一种“半垄断”的状态。
譬如在天猫和淘宝上购物时,一旦进入付款结账页面时,就会出现一个提示栏,上面会显示是否需要为该笔订单购买一份运费险。只要在选项前面的空格里打个钩,支付一笔均价在几毛钱的“保费”,那么不管因为任何原因发生了退货,产生的运费将会由保险公司来买单。保险公司在推出这项业务之前,应该对自身的承保能力做出合理的评估, 对于退货的确过于频繁的,可以提高他购买险种的保费,让消费者自己来衡量性价比,而不是采用切断购买权限这种粗暴的方法。到最后,一起切断的,还有消费者对顾客的信任。
快递运费险什么意思
快递运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
运费险
运费险是一种补偿性质的保险,当买家在网上购物产生退货请求时,由保险公司来赔付买家退货的运费,超出保险范围将会导致无法获得理赔。运费险需要在确认收货前发起理赔申请,确认收货后保单失效,则必须重新激活保单才可以使用运费险服务。
运费险的特点
1、保费低:投保的费用平均不到7元。
2、投保便捷:在购买商品时勾选运费险,与商品一起合并付款即投保成功。
3、理赔速度快:卖家确认收货后,系统会在72小时内将理赔金额划入卖家支付宝账号中。
4、理赔额度高:运费险的赔付金额通常是大于保费的。
运费险理赔流程
1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请;
2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号;
3、卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核;
4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
可能会导致运费险赔付出现异常或无法到账的情况:
一、买家的账户未完成实名认证。
二、如果买家在理赔审核过程中更换了收款账户的绑定,则该笔运费险的赔付还是赔付至交易发生时的收款账户中。
三、如果在交易中使用了他人代付功能,则对应的理赔款项赔付至买家自己的收款账户中,不会退至代付者账户。
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